O2-Branding und Hersteller-Garantie

Hallo!

Ich moechte mir heute oder morgen ein Touch HD kaufen. Bei O2 im lokalen Shop hier in Saarbruecken, Deutschland, bekomme ich es recht guenstig, fuer 540,- EUR. Ich weiss schon Bescheid ueber die generellen Unterschiede:

- O2-Branding umfasst ein paar spezielle Einstellungen an der Systemsoftware
- Homezone-Anzeige (Deutschland) ist aktiviert.

Nun aber folgende Fragen:
1) Wie lange ist die Garantie bei original HTC-Geraeten? 24 Monate?

2) Ist es anders bei O2 Geraeten? Bzw. ich habe den Eindruck, dass man bei einem O2-gebrandeten System keine HTC-Garantie, sondern bloss noch 24 Monate Gewaehrleistung erhaelt. Ist das richtig? Oder hat man auch bei O2-Geraeten 24 Monate Hersteller-Garantie seitens HTC?

3) Lohnt sich ein Aufpreis von 40-60 EUR fuer ein nicht gebrandetes Handy?

4) Wenn ich das Handy im O2-Shop kaufe und es zeigt Pixelfehler, kann ich es dann umtauschen?

P.S.: Ich moechte das Handy nachher mit O2 nutzen, kann ich mir die Homezone-Anzeige nachinstallieren?

Gruss!

1.Garantie müsste wie üblich 24 Monate sein, denke du hast dann die Garantie aber bei o2
2.Ich glaube das du wiegesagt die Garantie bei o2 und nicht bei HTC hast, du gibst dein Gerät also bei o2 ab und die geben das dann zu HTC (oder so ähnlich, kümmern sich dann halt darum)
3.Glaub nicht, hier gibt es aber schon so ähnliche Threads, die merkbaren Änderungen seitens o2, wie z.B. vorinstalliere LInks oder ähnliches kann man eigentlich alles ohne große Probleme ändern und brauch kein anderes ROM
4. Es gibt schon ein Thread zum Thema Pxelfehler, da steht dazu auch etwas drin, ab wie vielen TotenPixel man was umtauschen kann

zu deinem PS: ICh glaub das es irgendwie geht, hab es bin ich der Meinung irgendwo hier gelesen.

Ich selbst bin allerding nicht bei o2 und kann dir deshalb dieses nur so sagen wie ich es Vermute.

MfG Moritz

PS: Wenn ich noch Links zu ähnlichen Threads oder zu Threads finde die sich mit deinen gestellten Fragen handelt, poste ich sie benutz doch aber selbst mal die SuFu bin mir sicher das du etwas findest.

hi,

mein HD ist direkt von o2 (bin online-kunde). also nicht im shop gekauft. soweit das gerät ein branding besitzt ist dieses so dezent, dass es im normalen betrieb nicht auffällt. es taucht nirgends ein logo, theme oder hintergrundbild von o2 auf. auch das homezone-häuschen wird mir nicht angezeigt. in der reg sind die einträge zwar vorhanden, aber nichts in der anzeige auf dem display. mir (als HD-anfänger) sind einzig die voreinstellungen für die datenverbindungen aufgefallen.

die homezone-einstellungen sind hier im forum schon beschrieben worden. auch auf den seiten der xda-developers haben deutsche o2-kunden das thema aufgegriffen und die einstellungen bzw. fertige dateien dort gepostet. ich habe diese einstellungen mit meinen verglichen, da das häuschen nicht angezeigt wird - trotz mehrfachem sms-nachtrag durch o2. damit kannst du auch ein ungebrandetes HD entsprechend einrichten.

schöne grüße
Michael

Hi, danke erstmal!

Aber...

- wieso kein Haeuschen? Das hatte ich noch als Vorteil angesehen, wenn ich als O2-Kunde mir das Geraet bei O2 kaufe :-(

@rioux: weisst du denn, wie das im garantiefall bei O2 aussieht? Bzw. hattest Du von HTC eine Garantiekarte im Paket?

Homezone-Anzeige geht auch bei ungebrandeten Geräte, wenn du eine Datei installierst. (siehe hier) Leider funktioniert die Anzeige je nach Region nicht mit HSDPA; aber das wird wohl bald gefixt.

Grüße
John

hallo,

bei mir ist ein kleines heftchen (warranty card) dabei gewesen. HTC gewährt, ungeachtet deines gesetzlichen garantieanspruchs, eine beschränkte 24monatige "beschränkte garantie".

schöne grüße
Michael

So, Amazon hat wohl heute den Preis gesenkt. Zusammen mit meinem Amazon-Gutschein beträgt die Differenz zwischen dem Amazon-Gerät und dem O2-Gerät noch 43 Euro.

Leider konnte ich das Touch HD noch nirgends in Aktion erleben. In allen Geschäften gab es das nur als Dummie.

Was soll ich denn jetzt machen? Das Gerät bei Amazon bestellen, oder morgen im Shop kaufen. Bei Amazon kann ich es halt wieder zurückgeben, wenn ich sehr enttäuscht sein sollte.

Gibt es irgendwelche Vorteile bei der Amazon-Bestellung die den Aufpreis rechtfertigen würden, insofern dass es dann ein Original-HTC-Gerät ist!? Oder ist bei O2 sogar ein besserer Service zu erwarten, wenn es mal Probleme mit dem Gerät gibt!?

Tja, so ganz genau kann ich dir das auch nicht sagen. ich habe ein O2 Gerät und habe mich jetzt nicht grade eingeschränkt gefühlt...
Zum Service: Ich musste mein Handy einschicken und O2 und HTC saget übereinstimmend, dass ich mir aussuchen könne, an wen ich es schicke. Da ich den Eindruck hatte, dass die HTC Hotline jetzt nicht so viel Ahnung hatte, entschied ich mich für O2. Wenn du ein Geschäftskunde bist, hällst du in 48 Std. ein neues Gerät in den Handen. Wenn nicht, läuft es ab wie bei mir: Du bekommst sofort von O2 via Mail eine Paketmarken und etwas Papierkram zugeshickt. Die Marke aufs Paket und den Papierkram unterzeichnen und mit ins paket. Etwa 12 Tage später kam ein Paket mit dem reparierten Handy an. Alles kein Problem und meiner Meinung nach recht zügig.
Zum testen: Also ich sehe es immer als "echtes" Gerät und nicht als Dummie. Im Saturn habe ich es mir angesehen und ein wenig gespielt und auch im O2Shop. Die haben es mir da extra aus der Verpackung geholt und ich konnte mich in einer Ecke damit beschäftigen...

Nunja, ich konnte es halt noch nirgends angeschaltet sehen. Stattdessen bekam ich einen Schock, als ich ein Touch Diamond sah. Das war sowas von nicht mit einem Iphone bzgl. des Touch-Feelings zu vergleichen, dass es schon wehtat.

Im Prinzip sollte es schon zumindest ähnlich dem Touch-Gefühl bei einem Iphone sein. Und ich sollte mit der Tastatur schreiben können. Sonst könnte es schon sein, dass ich enttäuscht wäre.

Oder, wenn das Gerät Pixelfehler hätte....

Andererseits, da ich ein sehr kritischer Typ bin, ist es vielleicht sogar besser,, wenn ich nicht noch 14 Tage bei jeder Kleinigkeit darüber nachdenke, ob sich soviel Geld gelohnt hat.

wenn dein Grät von o2 irgenwann kapput geht oder egal welche probleme macht,muss du mindestens 3 wochen warten bis du es wieder (repariert) bekommst. bei zB amazon sieht es gaaaaaaaaaaaanz anders aus.liber zahl 100 euro mehr und kauf nicht mit o2 branding.

Zitat:

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Zitat von Svenf83

[...] Du bekommst sofort von O2 via Mail eine Paketmarken und etwas Papierkram zugeshickt. Die Marke aufs Paket und den Papierkram unterzeichnen und mit ins paket. Etwa 12 Tage später kam ein Paket mit dem reparierten Handy an. Alles kein Problem und meiner Meinung nach recht zügig. [...]

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Ich zitiere mich mal selber :D

Danke schonmal für die Infos, scheint mir bis auf die Moeglichkeit zu testen mehr für das O2-Angebot zu sprechen, besonders weil ich auch O2-Kunde bin!

Ich weis nicht aus welchen Ländern ihr kommt, aber es gibt keinen Touch HD mit O2-Branding!
Bei o2 ist es das Original HTC Gerät.

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Ich weis nicht aus welchen Ländern ihr kommt, aber es gibt keinen Touch HD mit O2-Branding!
Bei o2 ist es das Original HTC Gerät.

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Woher nimmst du diese Information?

Hier haben doch schon oft User darüber berichtet, dass ein von o2 bestelltes HD eine andere ROM-Version enthält und z.B. auf o2 vorkonfiguriert ist und man z.B. standardmäßig einige Programme nicht aus dem Programm-Tab löschen kann.

Das ROM kann abweichen, da o2 noch korrekturen am ROM haben wollte und nicht das Buggy HTC-Release ROM. Desweiteren wurden nur ein paar dinge hinzugefügt die nichts mit BRANDING in dem Sinne zu tun haben, wie z.B. die Homezone anzeige und die Interneteinstellungen.
Wenn ein User die nicht haben will einfach ein Hardresetmachen und den Customizingvorgang abbrechen, dann werden diese CABs nicht installier.

Einfach mal auf PPC-Welt.info reinschnuppern. oder XDA-Zone.de dort sind o2-Mitarbeiter unterwegs die so einige infos Posten, vor allem vor dem Release der Geräte.

Und gerade bei den XDAs und der möglichkeit sehr leicht andere ROMs zu flashen besteht eigentlich kein Grund ein nicht gebrandetes Gerät zu kaufen.

Zitat:

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Zitat von Unregistriert

Das ROM kann abweichen, da o2 noch korrekturen am ROM haben wollte und nicht das Buggy HTC-Release ROM. Desweiteren wurden nur ein paar dinge hinzugefügt die nichts mit BRANDING in dem Sinne zu tun haben, wie z.B. die Homezone anzeige und die Interneteinstellungen.
Wenn ein User die nicht haben will einfach ein Hardresetmachen und den Customizingvorgang abbrechen, dann werden diese CABs nicht installier.

Einfach mal auf PPC-Welt.info reinschnuppern. oder XDA-Zone.de dort sind o2-Mitarbeiter unterwegs die so einige infos Posten, vor allem vor dem Release der Geräte.

Und gerade bei den XDAs und der möglichkeit sehr leicht andere ROMs zu flashen besteht eigentlich kein Grund ein nicht gebrandetes Gerät zu kaufen.

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Ok, das ist korrekt.