Programm startet mehrfach

Hallo Profis

Ich habe ein Problem mit einem Mio A701. Ich habe eine Zusatzsoftware installiert, welche seit kurzem bei jedem Aufruf neu startet, obwohl Sie im Hintergrund noch läuft. Sobald ein anderes Programm oder auch der Heute-Bildschirm sichtbar wird (das Programm läuft ja im Hintergrund weiter) und man danach wieder zurück zum Programm will, startet es erneut und ist nun zwei mal geladen (Gemäss Start, Einstellungen, Speicher, Ausgeführte Programme).

Hatte bereits schon jemand das Problem? Wie könnte dies evtl. behoben werden? Wäre es möglich mein Gerät zu retten, ohne gleich einen Hardreset zu machen?

Gruess Steve