großes Porblem mit dem QTEK 9100

hi ich habe ein etwas größeres Problem mit meinen QTEK 9100
habe diesen meinem Freund geborgt, und der hat es zusammengebracht das der QTEK nimmer geht, soll heißen er hat alles gebootet(glaub ich zumindesten;kenn mich auch net so gut aus)--> es ist keine FIRM+ SOFTWARE mehr oben
wie kann ich nun eine neue Firmware auf dem QTEK installieren??
ich danke schon im voraus für die Antworten

hast du schon einen Hardreset gemacht?
Ein Hardreset bewirkt, dass dein Gerät in den Grundzustand versetzt wird.
Wie das geht sollte im Handbuch stehen (oder irgendwo im Forum)