problem mit soundeinstellungen spv c550

habe ein spv c550.. und kann die soundeinstellungen nicht verändern..
der klingelton ist scheisse... will einen mp3 song...
war bis vor kurzem kein problem.. doch nun kann ich die soundeinstellungen nicht mehr öffnen: "Fehler Einstellungen konnten nicht geöffnet werden"
alle anderen einstellungen sind kein problem...

kann mir jemand helfen..?

(und falls die einstellungen dann wieder funktionieren, habe ich noch ein kleines problem: ich kann für anruf oder auch sms nur entweder klingelton oder vibration.. will aber beides... wie geht das?
war beim spv200 kein problem... doch beim c550 keine ahnung?)