Mailansicht blockiert

Hallo zusammen
Habe ein Problem mit den geöffneten Mails.
Wenn ich ein Mail öffne, so kann ich folgendes nicht mehr machen:
- das Menu aufrufen
- direkt aus dem Mail antworten
- scrollen
- die Leisten bedienen
vorallem sehe ich nur dies, was auf dem Display Platz hat, den restlichen Text kann ich gar nicht abrufen, geschweige die Attachements!!
Um die komplette Nachricht zu lesen, muss ich das Mail im Posteingang markieren und dann Antworten wählen ... so wird die Nachricht bei meiner Antwort angefügt und kann sie lesen (ohne die Attachements).

Hat jemand Erfahrungen mit solch einem Problem??