Keine GPRS Verbindung möglich, orangeclick spv m3100

Hallo Zusammen,

Ich habe seit ein paar Tagen das SPV M3100 und bin damit sehr zufrieden. Mein Abo bei Orange fängt erst in einem Monat an. Also habe ich für diesen Monat eine Orangeclick Sim-Karte genommen, damit ich alle Funktionen ausprobieren kann.

Ich kriege aber die GPRS Verbindung nicht hin. Das Geräte versucht eine Verbindung aufzubauen und nach etwa 30 Sekunden kommt folgende Meldung: "Es kann keine Verbindung hergestellt werden. Mit 'Einstellung' können..."

Es gab zu diesem Thema schon ein paar Einträge in diesem Forum, welche ich auch alle gelesen habe und versucht habe Umzusetzten (wie z.B das man für den Zugriffspunkt "click" anstatt "internet" brauchen muss oder das man den Proxy ausschalten muss und dafür den DNS Eintrag machen soll).

Aber ich habe nun schon viele Einstellungsmöglichkeiten versucht, inklusive einem Hardreset, jedoch ohne Erfolg.

Könnte mir jemand ganz genau beschreiben was ich für Einstellung machen muss, damit ich eine gprs-Verbindung herstellen kann.

Vielen Dank im voraus.

MFG
Gebi

nur zu deiner Info, ich kann seit ein paar tagen auch nicht mehr mit Gprs verbinden... :( ... und vorher funktionierte alles, hatte nur den zugriffspunkt auf click geändert und das genügte.

Gruss

ich hatte dieses Problem gestern auch plötzlich! Nach einem Soft-Reset ging aber alles wieder!

Ich kann mich zwar noch via GPRS verbinden, doch seit 2 Wochen erscheint das Orange-Mobile-Portal nur noch in einer WAP Ansicht (keine Bilder mehr, Links auf mehrer Seiten verteilt usw.). Auch die Mail Funktion geht nicht mehr. Werde immer auf die Internetseite von Orange weitergeleitet! Support erklärte mir, dass sie im Moment am Portal rumbasteln. Evtl. liegt hier auch die Ursache für eure Probleme?

Hallo Zusammen,

Vielen Dank mal für Eure Antworten und möglichen Erklärungen auf mein Problem.

Leider funktioniert es bei mir immer noch nicht.

Schöner Gruss

Gebi

ich habe genau das gleiche... war heute im orangeshop, der typ kannte das problem. konnte mir nicht helfen. hat gesagt soll es mal im glattzentrum versuchen, wo ein servicepoint ist.

werde mal schauen obs eine neue firmware gibt... unglaublich so was...

hallo gebi.
orangeclick.ch gibt zwei verschiedene gprs-einstellungsmöglichkeiten. am besten poste ich sie hier einmal..

Allgemeine Einstellungen für WAP GPRS:
Kontoname oder Datenkontoname: Orange WAP
Datenübertragung: GPRS
Name Zugangspunkt: click
Benutzername & Passwort: - (keines)
Authentifizierung: Normal
Homepage: http://wap.orange.ch
IP Adresse: 192.168.151.002
Schnittstellennummer: 9201

Die andere aufgeführte Methode ist Allgemeine Einstellungen für WAP GPRS mit TCP/IP:
Kontoname oder Datenkontoname: Orange WAP
Datenübertragung: GPRS
Name Zugangspunkt: click
Benutzername & Passwort: - (keines)
Authentifizierung: Normal
Homepage: http://wap.orange.ch
IP-Adresse: Automatisch
Proxy Aktivierung: Ja oder Aktivieren
Proxy Adresse: 192.168.010.002
Schnittstellennummer: 8080

Wenn nichts geht, bleibt dir wohl nichts anderes übrig, als dem teuren Kundendienst anzurufen, in ein Orange Shop gehen oder dann versuchen eine Wählverbindung herzustellen:

Kontoname oder Datenkontoname: Orange WAP
Datenübertragung: CSD oder GSM Daten
RAS Nummer oder Telefonnummer: +41787779999
Wähltyp: ISDN
Benutzername: Orange
Passwort/Schnelles Passwort: wap
Authentifizierung: Normal
Homepage: http://wap.orange.ch
IP Adresse: 192.168.010.002
Schnittstellennummer: 9201
Antwort Timer: 300

ich hoffe, dass du mit einem der 3 einstellungen zum ziel gelangst

Hallo Zusammen,

@ WylandShadow: Vielen Dank für deine ausführlichen Angaben zu den Einstellungen. Die Einstellungen WAP GPRS und WAP GPRS over TCP/IP sind auch bei Orangeclick.ch nachzulesen. Die habe ich schon tausendmal versucht...
Die 3. Einstellung über CSD oder GSM habe ich noch nicht versucht... Aber das wäre ja genau das interessante an Orangeclick.ch, dass man mit GPRS verbinden kann. Jedenfalls vielen Dank.

@ all, and mmonty

Thx das ihr euch meldet und das gleiche Problem habt, somit liegt es höchstwahrschenlich an Orangeclick und nicht an meinen Einstellungen...
McLion hat schon mal bei Orangeclick reklamiert und wartet auf eine Antwort... Mal schauen was daraus wird.

Grüsse
Gebi

Hallo mypocketpc-community,

Ich habe das Orangeclick Kontaktformular mit meinem Problem ausgefüllt und dann ziemlich rasch folgende Antwort erhalten:

"Wir haben ein generelles Problem bei orangeclick-Netz, das von unseren Technikern im Moment bearbeitet wird. Wir hoffen auf eine schnellstmögliche Lösung und bitten um Ihr Verständnis.

Es tut uns leid Ihnen keinen besseren Bescheid geben zu können.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüssen
Ihr orangeclick Kundendienst"

Hoffentlich arbeiten die auch effizient...

Kleiner Hinweis noch zu den Einstellungen die auf der Orangeclick website publiziert sind: "Sie sind teilweise falsch"! Dies wurde mir bei meinem letzten Problem sogar von einem Orangetechniker bestätigt. Nur scheint das bei Orangeclick niemand zu interessieren und das bleibt einfach so wies ist da drin.

Aktuelle Antwort von Orangeclick steht immer noch aus.

Hallo Zusammen,

Ich habe Heute um ca. 17:00 wieder einmal versucht die GPRS-Verbindung herzustellen, und siehe da, es funktioniert wieder...

Anscheinend konnte Orange das Porblem (vorübergehend) beheben.

Zu den Einstellungen: Ich habe alles so gelassen wie das SPV von Orange vorkonfiguriert war und habe beim APN anstatt "internet" "click" eingeführt.

Hoffen wir das es nun stabil weitergeht.

Ich danke noch allen, die aktiv mir Vorschläge brachten.
Freundliche Grüsse
Gebi