virus

Hallo!
Ich habe mit meinem Handy seit einigen Monaten eingr.Problem.
Alltäglich empfange ich manche sms nicht,oder meinen sms werden erst gar nicht versendet.
Oder ich will telefonieren u.kann nicht,weil angeblich mein Guthaben aufgebraucht ist,obwohl ich ein angemeldetes Handy besitze.
Oder ich will es einschalten u.dann klappt es erst beim 7 Versuch.
Was auch sehr oft passiert,dass es sich während dem telefonieren,oder auch einfach nur so ausschaltet.
Ich denke mal das kann nur ein Virus sein!
Wie weiß ich,ob der Virus im Handy ist,oder auf der Simkarte?
Mfg Laura

Welches Handy hast du denn?

wie alt ist die simkarte