Viele Apps in Querformat - 950 XL

Vor etwa 10 Monaten hatte ich meine Frau überzeugt von S5 auf 950 XL umzusteigen, mit Erfolg. Bis jetzt lief alles gut und sie war äußerst happy.

Seit zwei Tagen starten viele Apps in Querformat und lassen sich nicht in Hochformat stellen. Interessant ist, dass im Querformat die Auswähle auf der linken Seite des Bildschirms stehen und Optionen zum ändern/auswählen auf der rechten Seite des Bildschirms. Da ich selbst kleinere Lumias (925/650) benutze, weiß ich nicht, ob es beim 950XL so dargestellt wird.

Bis jetzt versucht:
Rotationssperre aus
Hard-reset / zurücksetzen
Recovery tool
Systemupdate bis inkl. 10586.318, danach automatisch auf 14393.693
Kein Insider

Es bleibt nur zu überlegen, ob Lagesensor defekt ist oder hat jemand vielleicht eine andere Idee?

Anhang 183491Anhang 183492Anhang 183493

Hallo Chloride,

ich habe deinen Beitrag in den richtigen Bereich verschoben.

Zu deinem Problem: Da du bereits schon "alles" (inkl. WDRT) versucht hast,
vermute ich auch einen Hardwaredefekt.

PS: Beim 950 XL ist die Anzeige tatsächlich so, wenn das das Smartphone im Querformat benutzt.

Installiere mal die Diagnose App B2X-SMARTAPP. Da aber nicht die Ganze Diagnose machen da die App gerne abstürzt. Also die Punkte überspringen die keiner Diagnose bedürfen. und nur die Sensoren testen.

Was ist mit bildern oder videos? Funktioniert da noch die Rotation?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.14393.693) aus geschrieben.

Danke schön für Tipps. Ich dachte, dass es allgemeine Betriebssystem Problem ist und deswegen stellte ich im allgemein Bereich.

SmartApp zeigt nur eine Milisekunde "Bitte drehe....." und gibt die Meldung "Erfolgreich durchgeführt", ohne Möglichkeit zu geben Lagesensor zu überprüfen.

FotoApp nimmt die Fotos und Videos im Hoch- oder Querformat, jedoch dreht sich nicht automatisch, wenn man das Handy dreht. Im Bearbeitungsmodus kann man die Bilder drehen.

YouTube Videos nur im Quermodus zu sehen, egal wie man das Handy hält.

Im bearbeitungsmodus dreht man bilder doch nicht mit dem Sensor, sondern mit dem "90°-Drehbutton"....oder was meinst du genau?

Was ist mit selbstgedrehten Filmen/Videos? (nicht dass youtubevideos bzw beliebige Internetvideos evtl eine auf Smartphones angepasste (wie nennt sich das genau?) "automatische Ansichtsvoreinstellung" mitbringen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.14393.693) aus geschrieben.

Im Bearbeitungsmodus kann man die Bilder mit "Bearbeiten-Drehen-90°" drehen, kein Problem, glaube aber mit dem Sensor nicht zu tun.
Fotos und Videos kann man im Hoch- oder Querformat aufnehmen aber gesehen wird nur in Quermodus.

Interessant ist, dass die Zahlen und Buchstaben im Foto/Videomodus, alle Spiegelverkehrt erscheinen. Was für eine Krankheit?

Anhang 183496Anhang 183497

Dein Lagesensor hängt.
Die Symbole und Zahlen in der Kamera App drehen sich normalerweise mit der Lage des Handys.

SmartApp - wenn Du den Lagesensor prüfst läuft oben ein Zählwerk von 5 bis 0, solange der Zähler läuft kannst Du das Handy drehen und der Bildschirm sollte sich in alle Richtungen mitdrehen (mit jeder Drehung beginnt das Zählwerk wieder bei 5)

Abgesehen davon ist Deine Kamera App nicht auf aktuellem Stand :lupe:
Hast Du nach dem Zurücksetzen des Handys die Updates gemacht und einen Hardreset?

Nachtrag:
Wäre Deine Software auf aktuellem Stand, müsste die Kamera App andere Symbole anzeigen!

Anhang 183498

Zitat:

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Zitat von ringo1100

Abgesehen davon ist Deine Kamera App nicht auf aktuellem Stand :lupe:
Hast Du nach dem Zurücksetzen des Handys die Updates gemacht und einen Hardreset?

Nachtrag:
Wäre Deine Software auf aktuellem Stand, müsste die Kamera App andere Symbole anzeigen!

---

Ich glaube nicht, dass das an seinem Problem etwas ändern wird.

Gab es früher nicht mal so eine drehübung, damit das Handy wusste Wo was ist, also norden etc.
Kann man damit nicht was erreichen?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 (10.0.15014.1000) aus geschrieben.

@MrF
Die Version der Kamera App hat nicht direkt mit seinem Problem zu tun, das ist richtig.

Aber er schreibt oben, die Software wurde bis auf 14393.693 updatet, das kann aber nicht sein, denn die Version der KameraApp passt damit nicht zusammen.
Seine Kamera App stammt von einer alten Softwareversion. (14393.693 ist die aktuelle SW-Version, von der auch mein Screenshot stammt)

Das bedeutet, das Handy wurde vermutlich nicht korrekt updatet - irgend etwas stimmt nicht.
Wenn das Update schiefgelaufen ist, könnte durchaus auch die Installation/Software des Lagesensors davon betroffen sein.
Deshalb meine Frage ob er alle Updates und einen Hardreset gemacht hat.

@Schnuffi1de
Die Drehübung (8er Schleife) gibts noch immer, hilft ihm aber nicht weiter. Ob der Lagesensor funktioniert sieht er mit der B2X- SMARTAPP besser.

PROBLEM GELÖST
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Als ich das Handy für Reparatur schicken wollte, habe ich gesehen, dass die SIM-Karte nicht mehr in ihrem Platz sitzt. Sie war ein bis zwei Millimeter raus gekommen. Einfach wieder in Slot schieben, Klick hören und Handy neue starten, fertig.
Alles wieder bestens, sogar besser, da das Handy frisch formatiert wurde. Wahnsinn.

Vielen Dank an alle Beteiligten.

Jetzt fragt sich nur, wieso die SIM-Karte einen so (gravierenden) Fehler verursachen kann.
Aber Hauptsache es funktioniert wieder.

Ich Frage mich wie die Sim überhaupt Spiel hat. Die liegt doch am Akku an. Zumindest bei meinem 950 XL. Oder verhält sich das in der 950 Reihe unterschiedlich?

... vom Mate 8 getippt

Ist bei meinem 950 das Gleiche. Beide Sim liegen am Akku an, Keine Chance dass sich eine Sim lockert und den Kontakt verliert.
Kann aber sein, die Sim war nicht richtig eingerastet und ist beim entfernen der Batterie durch den Federdruck herausgesprungen.

Ich vermute das Update war nicht korrekt fertiggestellt. Durch das Abschalten und Entfernen der Batterie wurde dann der nötige Systemneustart und die Fertigstellung des Updates ausgelöst.
Wie dem auch sei, Hauptsache es funktioniert wieder und er freut sich.

Beim XL gibt es immerhin ein bis zwei Milimeter Distanz zwischen Akku und SIM. Der Akku schiebt die SIM Karte nicht, schützt auch nicht, dass die Karte von sich aus raus fährt. Vielleicht beim Stoßen ist es passiert, da meine Frau meinte, dass Sie Ihre Tasche einige Male nicht zu sanft auf dem Boden ablegt hat.
Aber die Zahlen und Buchstaben spiegelverkehrt dargestellt wurden, ist äußerst interessant.
Danke nochmals an alle Beteiligten.

er freut sich. = meine Frau, sogar sehr.

Unglaublich, dieser Zusammenhang 😂 da brauchen wir uns nicht mehr wundern, dass irgendwie jedes 950 andere Macken hat.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 (10.0.14393.693) aus geschrieben.