Wifi Calling (Salt) nicht vorhanden?

Hallo!

Ich habe mein Samsung Galaxy S5 durch das neue Samsung Galaxy S7 ersetzt.
Da ich zuhause ganz schlecht Netz und im Keller (wo mein Büro ist) gar keinen Empfang habe, war ich besonders glücklich über die "wifi calling" Funktion.
So konnte ich von überall aus telefonieren und erreichbar sein.

Nun beim S7 finde ich diese Option nicht (habe überall gesucht).
Es müsste eigentlich unter "Anwendungen" - "Telefon" - "Wifi calling" sein.
Ich habe mit Salt telefoniert, die meinten es müsse gehen.... aber wirklich helfen konnten sie mir nicht.

Hat jemand eine Idee? Könnt ihr mal nachschauen auf eurem S7, ob ihr die Funktion wifi calling habt?
Ansonsten werde ich wohl oder übel wieder zurückwechseln auf das S5

Ich bin bei Swisscom und habe den Punkt "Wlan-Anrufe". Ich denke, dass es auf die Firmware drauf ankommt, ob es vorhanden ist, oder nicht. Der Typ bei Salt ist sich wirklich sicher, dass Salt die Option freigeschaltet hat?

Gesendet von meinem SM-G930F mit Tapatalk

Weisst du welche Firmware du hast?

Anhang 180559

Hast du ein Swisscom Gerät? Kannst du die CSC mitteilen? In der Telefonapp folgendes eingeben *#1234#

Nein, ist kein Swisscom Gerät.
Habs aus dem Salt Shop.
Ist aber soweit ich verstanden habe kein Sim Lock oder Anbieter branded Device.
CSC / AP / CP sind Identisch: G930FXXU1APD1
Model: SM-G930F

Hast Du Root auf Deinem Gerät?
Soweit ich weiß, kannst Du durch das Editieren der customer.xml und der others.xml vieles ändern.
Oft steht bei einer Option einfach nur "false" - und schon geht es nicht oder die Option wird garnicht angeboten.

Gruß newbieneu

Hallo newbieneu.
Nei, Gerät ist nicht gerootet.
Muss ich es rooten oder gäbe es eine alterntive zum bearbeiten der xml dateien?
Oder anders, kann ich die xml Dateien auslesen und prüfen, bevor ich mein Handy roote?
Grund ist, dass ich das Handy zurückschicken werde wenn diese Option nicht funtkioniert, und ich verliere wahrscheinlich durch ein root die Garantie/Rückgaberecht, oder?

Ja, offiziell verlierst Du die Garantie. Berichte, dass es wirklich so ist, sind selten.

Auslesen klappt mit "xplore". Da kann man einstellen - ohne Root nur lesen.

Gruß newbieneu

Zur Info, nach etlichen Gesprächen mit Samsung und Salt wurde mir bestätigt, dass Salt zum heutigen Zeitpunkt kein Wifi Calling für das Samsung S7 und das S7 Edge anbietet. Möglicherweise wird es in Zukunft angeboten, es gibt aber keinen konkreten Termin.

Ich habe mir nun eine Booster Box von Salt bestellt, und hoffe das mein Problem erstmals überbrückt wird dadurch.

Hier mal ein kleines Update zur Sache.
Bin der Meinung dass die Option bei mir nicht da war, heute habe ich mal wieder geschaut und voila...konnte WLAN-Anrufe aktivieren. Habe aber nur kurz im Keller versucht wo ich sicher kein Salt-Netz habe aber dafür WLAN und ich konnte auf eine Festnetznummer anrufen.

Habe das S7 Edge von Digitec gekauft, also kein gebrandetes von Salt.

AndroidVersion: 6.0.1
CSC: G935FAUT1APG1
Model: SM-G935F

swissgunner

Hallo Swissgunner!
Ja, seit dem letzten update ist die Wifi-Calling option nun aktivierbar.
Habs bei mir auch getestet. Ich konnte jedoch keine Anrufe tätigen, obwobl das Telefonsymbol mit den Wifi-Wellen angezeigt wurde.
Muss es nun nochmals testen.