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Hallo,
mein Neffe hat heute sein 6+ 128 GB fallen lassen und das Displayglas ist gesprungen. Das Telefon selbst scheint zu funktionieren, aber die Sprünge im Glas sind schon heftig. Das Gerät ist aus November 2014. Meine Fragen:
Gilt hier die kostenpflichtige Reparatur außerhalb der Garantie?
Würdet ihr nur das Display tauschen(141€) oder kann man auch tauschen für 331€?
Wie sind Eure Erfahrungen bzw. Ratschläge?
Danke
Wenn dein Neffe kein Apple Care+ hat, dann ist die Reparatur kostenpflichtig. Ich würde, sofern das Gehäuse nicht zu demoliert aussieht nur das Display tauschen lassen.
Hier kannst du auf der Apple Support Seite weitere Infos einholen.
Danke, kostenpflichtig ist klar. Habe für Dienstag einen Termin im Applestore gemacht.
Ich frage mich nur, ob es nicht sinnvoller wäre das Gerät zu tauschen. Kann man sich das aussuchen, ob Displaywechsel für €131 oder Tausch für €331, oder entscheidet der Mitarbeiter vor Ort?
Das kannst du vor Ort sicher nachfragen. Ich habe noch keinen Displayschaden gehabt und kann dir daher keine Info geben. Vll jemand anderes hier.
Ich hatte mal was bei Sohnemann, allerdings war da auch Backcover und Kopfhörerbuchse beschädigt...:D
Allerdings wird das Gerät eh getauscht bei Display bezahlst du 131€ fürs Refusedgerät und bei total schaden wie mein Sohn hatte eben 331€.
Ist ja nicht so dass Sie dir Vorort das Display wechseln. ;)
Danke, werde nach dem Termin berichten.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.14332.1001) aus geschrieben.
Doch. Machen sie mittlerweile.Zitat:
Zitat von Bosanac
Ah ja? Bei mir war es noch so, je nach Schaden hast du entsprechend für das Revidierte Gerät bezahlt....auf jeden Fall haben die nix Vorort gebastelt. :D
Ist seit circa einem 1/4 Jahr so. Bin mir aber nicht sicher, ob sie es in jedem Shop machen.
Der Aufwand wäre aber riesig und die Kosten wären auch deutlich höher, als tauschen und dann irgendwo in China reparieren lassen....
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 950 XL (10.0.10586.218) aus geschrieben.
Nö. Haben dafür eine kleine Maschine entwickelt, mit deren Hilfe die das Display tauschen. Dauert ca. 1 Stunde.
Kannst ja mal berichten wie es am Dienstag gelaufen ist :-)
So, hier mein Feedback:
1710 Termin im Applestore Oberhausen. Gerät getestet, reinen Displayschaden festgestellt, Displaytausch angeschoben.
Leider erst morgen fertig, aber es sind nur 20 Km für mich.
Preis: € 135,01. Alles gut.
Danke nochmal.
Noch ein Update: Nachdem ich meinem Neffen das Gerät mit neuem Display übergeben hatte, stellte er fest, dass das Display etwas Spiel hatte. Es fehlten die beiden Schrauben rechts und links von der Ladebuchse. Also nochmal Termin gemacht am Freitag. Jetzt ist es wirklich fertig.
Freut mich wenn alles gut gelaufen ist. Naja bis auf die beiden Schrauben, die vergessen wurden^^