lumia 2520 kamera

Hallo ich habe ein Problem mit meiner front Kamera wenn ich sie öffnen will kommt seit einiger zeit die Meldung das die Kamera von einer anderen app benutzt wird und das ich die app schließen sol . Nun gibt es aber keine app die darauf zu greifen kann .ich habe schon alles versucht bis zur neu Installation aber es geht nicht bei allen Apps die diese Kamera benutzen kommt die gleiche Meldung .die andere Kamera funktioniert gut .und von Nokia bekommt man keinen Support mehr . Was auch sehr traurig ist vielleicht weis ja wer wie ich das Problem lösen kam .ach so und Bluetooth geht auch nicht .besten dank