Lautsprecher, Ohrhörerbuchse - Problem

Grias Eich!

Beim L925 meiner Frau geht seit drei Tagen das Telefonieren nur mehr über Lautsprecher.
Ist in der "Öffentlichkeit" eine blöde Geschichte.

Weiters lässt sich der Ohrhörer nicht mehr in der Buchse anstecken, da so ca. in halber Tiefe
etwas ist was das Einstecken des Stiftes verhindert. Es sieht aus wie ein Metallplättchen. Mit einer
Pinzette kann ich es nicht entfernen. Anspießen geht auch nicht weil hart.

Das Gerät ist nie auf den Boden gefallen und pfleglich behandelt worden.

Was könnte hier die Ursache sein?
Wie bekomme ich das 925 auseinander - ohne, dass es komplett kaputt ist?

Hat wer eine Idee?

Danke

lg
rupi

Suche mal auf Youtube nach 'disassemble lumia 925'

Vielleicht hast da ja Glück. Hab schon mehrere disassemble (auf deutsch 'auseinander bauen') Videos zu lumias gesehen.

Du wirst Spezial Werkzeug brauchen.

Mfg

Es gibt mehr und mehr "Handy Reparaturladen". Vielleicht öffen sie ihn für 5 oder 10 Euro (erst fragen). Besser als selbst versuchen und das Handy kratzen.