Kontakte verschwinden

Hallo :)

Beim Lumia 925 meiner Frau verschwinden neuerdings ohne eigenes Handeln die Kontakte.

Hat irgendjemand eine Idee, woran das liegen kann?

Vielen Dank im Voraus!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

Ggf nicht alle Kontakte angezeigt? Skype oder so ausgeblendet.

Angezeigt: Alle

Daran kann es somit schon mal nicht liegen. Trotzdem danke :)

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

Sind die in Handy und im Outlook.com weg? Sofern online gespeichert

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 820 aus geschrieben.

Bei einem 830 war auf einmal die Nummer eines Kontakts weg. Habe die Nummer neu eingegeben und nachdem ich mir diesem Kontakt geskypt hatte war die Nummer wieder weg.
Gabe den Kontakt nun 2 mal, obwohl diese verknüpft sind.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

Hast du das richtige Konto eingestellt für die Syncronisierung?

@schnuffy
Nutze leider (noch) kein Outlook. Hatte aber Kontakte mit dem Microsoft-Konto synchronisiert. Wenn ich aber jetzt auf synchronisieren drücke, passiert nix.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 19:58 ---------- Vorheriger Beitrag war um 19:57 ----------

@MiB
Es ist das Microsoftkonto eingestellt.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

Mit deinem MS Account hast du auch Zugriff auf Outlook.com. Schau mal unter contacts.live.com nach

Ok, das hat geklappt. Aber wie komme ich dann zu den Kontakten?
Wenn ich auf People klicke, komme ich wieder ins Postfach.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

Das sollte nicht passieren.
Oben links solltest du Rubriken wählen können.

Ja, 6 Rubriken sind da, wenn ich oben links auf das Symbol klicke.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

Das Problem ist im Übrigen seit der letzten Sicherung vom Sonntag. Direkt nach Abschluss er Sicherung waren alle Kontakte weg.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.

---------- Hinzugefügt um 07:52 ---------- Vorheriger Beitrag war um 07:26 ----------

Kontakte sind wieder da. Habe mich über den PC via People.live.con einloggt und dort konnte ich die Kontakte wiederherstellen. Nochmals danke für die Hilfe von euch!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.