Doppelte Einträge in Anrufliste

Hoi zäme

Seit ich auf Garantie ein neues HTC One M8 erhalten habe, habe ich das Problem, dass mir die Einträge von eingehenden Anrufen in der Anrufliste immer doppelt drin habe. Ausgehende Anrufe werden normal einzeln aufgeführt. Weiter habe ich sogar das Gefühl, wenn jemand anruft, wird wie 2x der Klingelton gestartet. Dies betrifft Anrufe von gespeicherten Kontakten, aber auch von nicht gespeicherten. Es kann also nicht daran liegen (was ich auf meiner bisherigen Suche mehrmals gelesen habe) dass es an doppelt abgespeicherten Kontakten (auf dem Gerät und der SIM-Karte) liegt.

Das ganze zeigt sich wie folgt:

• Ein Anruf trifft ein
• Der Klingelton startet und wird gleich wieder abgebrochen, um nochmals zu starten
• egal ob ich den Anruf entgegennehme, abweise oder verpasse, danach wird mir der Name (oder die Nummer) in der Anrufliste mit (2) angezeigt, als ob ich zwei Eingehende Anrufe von dieser Nummer gehabt hätte.
• ruft derjenige mich nochmals an, wird der Eintrag anstatt korrekterweise mit (2), nun sogar mit (4) angezeigt (zwei Anrufe mal 2)

Kennt jemand dieses Problem und weiss, wie ich das weg bringe?
Funktionell bin ich ja nicht beeinträchtigt, aber schon oft dachte ich bei einem entgangenen Anruf, "oh, der hat mich schon mehrmals versucht zu erreichen".



Ein zweites Problem hängt vielleicht ebenfalls damit zusammen:
Während ich beim telefonieren das Handy am Ohr habe, sollte ja der Bildschirm abschalten. Nehme ich es weg, sollte er sich wieder aktivieren.
Dies funktioniert auch nicht immer. Manchmal schaltet der Bildschirm nicht ab, oder er aktiviert sich nicht mehr, wenn ich das Handy vom Ohr nehme und zum Beispiel auflegen möchte.

Ich habe den Verdacht, dass das alles irgendwie zusammen hängt und hoffe sehr, dass mir jemand weiter helfen kann.


Schöne Grüsse und schon mal vielen Dank
Worlddiver