640 XL DS LTE, bleibt stumm !

Hallo

Habe das Lumia 640XL DS, LTE über Amazon Frankreich erhalten. 3-4 Tage funktioniere alles, jetzt ist es STUMM wenn ich jemanden anrufe. Über Headset, Bluetooth oder Lautsprecher ist Rufton + Gesprächspartner zu hören ! habe einen Soft-Reset gemacht, habe G2,G3,G4 probiert, habe es mit einer und mit 2 SIMs versucht, ALLE möglichen Einstellungen, mit Headset, mit Bluetooth, ohne, Schrauben angezogen(Tip aus einem US-Forum) ....... NIX, weiterhin STUMM !!!
Habe in englischen u. französischem Foren gelesen, wo genau über das GLEICHE Problem berichter wird !!!!!
.... soll angeblich ein Bug sein !? .... welcher scheinbar (nur ?) das Modell Lumia 640 XL DS LTE betrifft.
... soll aber auch schon bei anderen Lumias vorgekommen sein, bei eineigen wurde in einem MS-Service Center die neuste(?) Software aufgespielt...... nach 3-4 St. war der Bug wieder da :(
So ist das Gerät nicht zu gebrauchen, MS kümmert euch mal um ein Update :-(
Da mein Gerät über Amazon FR. bestellt, in der BRD keine Garantie

MfG Lixy

Die Garantie gibt Microsoft und sollte auch gültig sein wenn das Gerät aus dem Ausland ist....

Meinen Erfahrungen nach ist gerade Amazon immer sehr kulant. Egal welches Land.
Hast du schon mal einen Hardreset versucht? Mehr als nicht gehen, kann dir nicht passieren....

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Lumia 640 xl aus geschrieben.