Lumia 830: Probleme nach GDR2
Hi,
das Lumia 830 meiner Freundin hat gestern ein offizielles Update auf GDR2 bekommen. Seitdem haben wir diverse Probleme mit dem Gerät:
1.) WLAN geht ab und zu von alleine an.
2.) Wenn WLAN aktiv, aber keine Verbindung hergestellt ist, funktioniert manchmal das Versenden von Daten nicht (z.B. Nachrichten im FB-Messenger)
-> zu 2.) Das Problem konnte ich auf meinem Lumia 930 auch beobachten, seit dem letzten Update (nicht GRD2!)
3.) WhatsApp lässt sich nicht mehr öffnen. Es crasht sofort - eine Neuinstallation behebt den Fehler leider auch nur temporär :-(
Habt ihr ähnliche Probleme oder vielleicht Abhilfe? Insbesondere Punkt 2 und 3 sind extrem nervig. An Punkt 2 habe ich mit meinem 930 auch ein persönliches Interesse!
Viele Grüße
zyclop
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Ich hab auch das GDR2 allerdings auf nem 920. es läuft alles flüssig und rund. Versuch mal nen Hardreset. Der löst in den meisten Fällensolche Probleme
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Hab keines der Probleme.
Zu Problem 2 mein WLAN ist auch immer angeschaltet. Aber egal wo ich mich befinde geht alles raus - wobei ich den Facebook Messanger nicht verwende und dazu nichts sagen kann.
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Das Problem mit WhatsApp hat sich nach der dritten Neuinstallation ergeben. Auch das 1. Problem ist nach ein paar Reboots nicht mehr aufgetreten. Allerdings ist der Akku-Verbrauch nach wie vor deutlich höher als vor dem Update und das Problem mit der zickigen Verbindung tritt auch immer wieder auf. Da hilft dann nur ein Neustart des Geräts.
Hardreset hat leider nicht so viel gebracht - aber die Windows 10 Insider Preview behebt die Probleme. Daher warte ich jetzt auf jeden Fall noch bis zum Release von Windows 10 bevor ich ein Hardreset mache oder das Gerät einschicke.
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Altes Problem wieder da seit dem offiziellen GDR2: Datensicherung bricht nach 97% ab.
Mit der kostenlosen
PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Ich hatte einige Reboots am Anfang. Jetzt läuft es auf einmal aber wieder normal.
Akkuverbrauch hat sich bei mir nicht verändert.
Mit der kostenlosen
PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 830 aus geschrieben.
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Ich würde es ebenfalls einmal mit einem Hardreset versuchen, vorher Datensicherung nich vergessen;)
Mfg
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Datensicherung? Das war doch die Funktion, die vor allem den unnützen und schnell wieder manuell eingestellten Murks (Farbe der Kacheln, Klingelton etc.) zuverlässig sichert und wiederherstellt, wonach ich dann aber trotzdem zwei Stunden damit verbringen muss, mich in sämtlichen Apps neu einzuloggen, weil die interessanten App-Daten wie z.B. genau das (Login-Sessions, App-Konfiguration) nicht mitgesichert werden, richtig? :P
Bei mir hat die Ausführung der Datensicherung bisher meist länger gedauert, als ich bei der Wiederherstellung durch sie tatsächlich eingespart hab. Das nicht mal die 2FA-Codes vom Microsoft Authenticator gesichert werden, ist ja auch noch so ne Glanzleistung.
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Naja, die Geschichte mit den Appdaten ist halt zum Teil auch Sache der Entwickler. Diverse Apps haben bei mir bei der letzten Wiederherstellung einwandfrei den Inhalt restored. Aber du hast Recht, es funktioniert längst nicht bei jeder App...leider.
Mfg
Mit der kostenlosen
PocketPC.ch App von meinem Nokia Lumia 1520 aus geschrieben.
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
So, noch zwei weitere Probleme sind aufgetaucht. Das Erstellen von Screenshots war nicht mehr möglich - ist natürlich nicht gleich aufgefallen, weil man das Feature nicht jeden Tag benötigt. Abhilfe hat hier das Löschen des Screenshots Ordners gebracht. Windows Phone legt diesen dann nach dem ersten Screenshot automatisch wieder an.
Das zweite Problem ist ähnlich: Seit dem Update lassen sich auch keine Dateien im IE mehr herunterladen. Abgebrochen wird jedes mal mit der Meldung "Datei konnte nicht heruntergeladen werden"! - Lösung steht noch aus!
Ich vermute, dass hier bei migrieren der Daten ein Fehler aufgetreten ist und so die Schreib-Rechte an diversen Ordnern verloren gegangen sind. Dummerweise kann man den TEMP-Ordner in den die Dateien abgelegt werden nicht löschen...
Die allseits beliebte Aussage vom Windows Phone Support - "Hardreset" - geht mir auch langsam auf den Sa**! Es kann doch nicht sein, dass ich nach jedem Update und jeder neu installierten App erst mal einen Hardreset machen muss?! Jedes Mal gehen somit viele Daten verloren und es dauert immer einige Zeit bis wieder alles korrekt eingerichtet ist. Auf meinen Handys habe ich deshalb inzwischen sogar das Spielen aufgegeben. Die Speicherstände halten ohnehin nicht lange :-(
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Das Problem mit dem Screenshot hatt ich auch. Neustart und alles ging wieder. Ich habe das Gefühl dass du mit Kanonen auf Spatzen schiesst, wenn du "nach jedem Update und jeder neu installierten App erst mal einen Hardreset machen muss" t... Da sollte dann irgendwas anderes Faul sein!
AW: Lumia 830: Probleme nach GDR2
Zitat:
Zitat von
redrat
... wenn du "nach jedem Update und jeder neu installierten App erst mal einen Hardreset machen muss" t... Da sollte dann irgendwas anderes Faul sein!
Der Ansicht bin ich auch. Mir wurde wieder das Software-Recovery-Tool empfohlen :mad:
Da ich bisher mit jedem Gerät (Lumia 820 / Lumia 1020 / Lumia 830 / Lumia 930) irgendwelche Probleme nach dem Upate hatte, vermutet der Twitter Support nun, dass es an meinem Netzwerk liegt. Aber mal ehrlich, sollten die dann nicht ihre Paketprüfung optimieren, um fehlerhafte oder unvollständige Datenpakete aufzuspüren?
Zum Download Problem im IE:
Ich habe noch mal zwei andere Browser getestet - den UC Browser und Opera - beide funktionieren wunderbar. Nur der IE weigert sich Dateien runterzuladen. Außerdem wird offensichtlich auch kein Verlauf mehr angelegt...