Congstar Prepaidkarte

Hallo, hab zwar über die Suche was gefunden, dies ist aber von 2012, deshalb eröffne ich ein neues Thema.



Mein 820 hat eine Congstar Prepaidkarte drin und bis jetzt konnte ich immer damit einkaufen (Musik, App's), aber seit neustem ist die Karte nicht mehr in der Brieftasche hinterlegt und ich bekomme sie auch nicht rein. War schon auf WindowsPhone.com und hab geschaut ob da was geändert wurde, es ist aber ganz normal wie immer. Gibt es eine Einstellung, die man vornehmen kann/muss, damit ich Congstar wieder in die Brieftasche bekomme, den so ist es echt Schei.....

Ist die Bezahlung mit Congstar über Mobilfunk eingestellt worden oder weiss jemand was da los ist. Hab genug Guthaben drauf.

Wenn ich da nichts ändern kann, wechsel ich den Anbieter.

Kann mir einer helfen bitte.

Danke

St.

Lumia 1320 mit, Ihr wisst schon, mit .....!

Ihr wisst schon mit ... ? Was meinst damit..?
Habe auch Congstar u nd heute erst eine damit bezahlt..

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem weißen 930 aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von Hauptstadt

Ihr wisst schon mit ... ? Was meinst damit..?
Habe auch Congstar u nd heute erst eine damit bezahlt..

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem weißen 930 aus geschrieben.

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Ist seine Signatur, bezieht sich auf WP 8.1 nehm ich an. :)

Hm.. Wer weiß..

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem weißen 930 aus geschrieben.

Lumia 1320 mit, ist meine Signatur und bezieht sich auf Tapatalk.
Und das einer heute über Congstar eingekauft hat, wollte ich nicht wissen.

Was anderes wisst ihr nicht zu berichten.

Lumia 1320 mit, Ihr wisst schon, mit .....!

Naja wenn einer heute mit Congstar diesen Service genutzt hat dann scheint es ja generell zu gehen. Damit wäre ja die Frage ob Congstar was verändert hatte zumindestens aufgegriffen.

Ja da hast du recht aber meine eigentliche Frage ist noch nicht beantwortet.
Wie kann das sein, dass die Option "Bezahlen mit Mobilfunk" nicht mehr in der Brieftasche erscheint. Egal wo ich reingehe und was ich mache, auch am Pc, es lässt sich nicht reaktivieren. Auch die Apn neu eingeben bringt nichts. Die Telefonnummer ist bei WindowsPhone hinterlegt und bekannt. Vor vier Wochen hab ich noch ein Musikstück über den Mobilfunk bezahlt. Dann hab ich mein Handy mal gesperrt, weil ich dachte es wurde gestohlen und seitdem ist sie anscheinend weg (kann ich aber nicht genau sagen den Zeitpunkt).
Ich denke, dass ich ein Reset machen muss. Was denkt ihr?
Lumia 1320 mit, Ihr wisst schon, mit .....!

Das es am gesperrten Handy liegen könnte klingt plausibel. Immerhin soll ja im Falle eines Diebstahls verhindert werden das weiterer schaden entsteht. Ob ein Reset hilft weiss ich nicht, kommt auf einen Versuch an.

Das Handy ist schon am selben Tag wieder entsperrt worden.
Ich werde heute mal ein Softreset probieren und wenn dies nichts hilft, ein normales Reset, leider. Da es doch immer etwas Arbeit ist von bis zu zwei Std.
Trotzdem, warum ist diese Nummer nicht mehr in der Brieftasche, dass ist was mich am meisten interessiert
Lumia 1320 mit, Ihr wisst schon, mit .....!

Vielleicht hat ja jemand hier noch ne Erklärung dafür. Alternativ kannst es beim Support probieren, aber erfahrungsgemäß haste da in einer Woche noch keine Antwort. :) Wenn sie überhaupt Infos dazu rausgeben.

Nach meinem Kenntnisstand ist es vom Provider abhängig, ob oder ob nicht diese Funktion zur Verfügung steht. Ich hatte zuvor Congstar, allerdings Postpaid und da ging es. Daher vermute ich auch stark, dass es daran liegt, dass du die Karte hast sperren lassen und diese noch auf einer Blacklist steht. Das ist dann Sache von Congstar.

Ich mache gerade ein Reset, nachdem ein Softreset nichts gebracht hat. Ich poste dann das Ergebnis.
@The Dude76, dann könnte es ja etwas bringen, wenn ich da mal beim Support von Congstar anrufe. Ich nutze auch Prepaid. Ich warte aber ab nach dem Reset.


Das Handy war nichtmal 4Std lang gesperrt, dann hab ich es wieder gefunden und mit dem Pin entsperrt, klar. Das mit der evt Blacklist ist eine Idee.


Gibt es sowas überhaupt, höre ich das erstemal. Ich habe es ja nicht über der Provider sperren lassen, sondern von Zuhause aus über den Laptop mit der WindowsPhone.com Anwendung. Ob dies der Anbieter dann überhaupt merkt?


Lumia 1320 mit, Ihr wisst schon, mit .....!

das 620 auf neuestem dp 8.1 Stand, cv italy mit congstar prepaid sim konnte gestern threema auch nicht über mobilfunkrechnung kaufen. unter zahlungsweise hinzufügen gab es nur paypal und zwei Einträge auf italienisch (Guthabenkarte, Kreditkarte). wir mussten das paypal Konto hinzufügen. Region und Sprache sind auf deutsch - ganz komisch.

bei meinem 920 mit congstar prepaid, ebenfalls aktueller dp stand, cv Deutschland gings gestern.

So, Reset fertig, Zahlungsoption "Mobilfunk" ist wieder in der Brieftasche und natürlich sofort getestet. Hab Threema gekauft und es hat funktioniert. Ich schätze das es wirklich die Sperrung war, die, die Mobilfunkabrechnung blockiert hat.
Danke Euch, Thema kann geschlossen werden.
Lumia 1320 mit, Ihr wisst schon, mit .....!