Wlan Probleme...bitte um Hilfe

Hallihallo,

Ich habe das Surface Pro 2 mit 128GB und Windows 8.1 , aktuellen Treibern, Updates und Firmware.

Seid ca. einem Monat habe ich üble Probleme mit dem Wlan. Teilweise ist das Internet so langsam, dass ich noch nicht einmal die Bing Startseite laden kann. Teilweise ist die Verbindung begrenzt, oder das Surface will sich nicht mit dem Router Verbinden. Erst nach einem Wlan Neustart auf dem Surface gibt es eine 50% Chance, dass das Internet wieder schnell funktioniert und das Wlan richtig verbunden ist.Alle anderen Geräte (2 Windows Phone mit Windows Phone 8.1 und ein GalaxyTab 3) machen keinerlei Probleme. Wenn ich mir dem Surface direkt neben dem Router bin und 5 Balken empfang habe ist das Internet genauso langsam. Mein Router ist eine Easybox 904 (mit neuester Firmware) mit fest eingestellten Funkkanälen und aktiviertem DHCP, dieser zeigt mir einen Downstream von 6,7 mbits an. Dieses hat sonst immer locker und zuverlässig für full hd Streaming gereicht, welches über die anderen Wlan Geräte auch funktioniert und Kabelgebunden sowieso.
Diese Dinge habe ich schon unternommen:

Feste ips : keine Veränderung
feste Funkkanäle: keine Veränderung
automatische Funkkanäle: keine Veränderung
Windows und alle Updates auf dem neuesten Stand: keine Veränderung
Reset auf Werks Einstellungen: keine Veränderung
Störquellen wie Dect Telefone entfernt: keine Veränderung
Router getauscht und andere Netzwerke ausprobiert : keine Veränderung

Mittlerweile hat mir Microsoft ein neues Austauschgerät zugeschickt, was auch keine Veränderung gebracht hat.

Bin mit meinem Latein am ende.

Über schnelle Hilfe und Tipps freue ich mich...

Vielen Dank im voraus

da es mit dem neuen Gerät keine Verbesserung gab liegt es wohl ziemlich sicher nicht am Surface...

Die beschriebene Problematik schreit förmlich danach, dass es 2x die gleiche IP im Netzwerk gibt...
100% sicher das dass ausgeschlossen werden kann?

Da alle Geräte die du aufgezählt hast den WLAN "n" Standard unterstützen, versuch doch mal (falls möglich) den Router auch nur auf diesem Senden zu lassen...

ansonsten gilt wie immer: "Ferndiagnose schwierig".... sorry

oder stell mal ein MAC-Adressen Filter ein... und lass dein Surface alleine ins WLAN... wenns klappt, dann nach und nach die anderen Geräte einbinden und schauen wann der Fehler auftritt...

oder mal in einem anderen WLAN (Kumpel, Bekannte, Bahnhofhotspot...) testen... Wobei ein anderer Router ja auch schon getestet wurde...

Falls du es irgendwann hinbekommst bitte mal berichten... würde mich interessieren was es am ende war ;)

Hallo,



nach langem rumgeteste bin ich zu dem Ergebnis gekommen, dass alle schritte nichts einbringen ,habe jetzt den mac filter eingeschaltet. ip`s sind nicht doppelt, geht ja auch nicht wenn dhcp aktiviert ist oder?

weiterhin ist mir aufgefallen, das z.B. das Internetradio auf dem Android Tablet meiner Frau abbricht, wenn ich mit dem Surface auf das wlan zugreifen will.

Schon sehr merkwürdig.

vielen dank schon mal für die Tipps...



Vielleicht noch andere Ideen?

Ja mit DHCP sollte es keine doppelten IPs geben...
Sehr komisch, jetzt wüsste ich aber auch gerne was es ist...

Da das Internetradio auf dem Android Tablet abbricht könnte es noch mit nem "Port" Konflikt zusammenhängen... Haste die mal im Router geprüft?
Ist jetzt alles sehr weit her geholt, aber nutzt du ne Hardwarefirewall? IPTables? UFC Firewall? Oder halt wie gesagt irgendwelche Portfilter?

Hallo, nein nutze keine portfilter oder exotische Einstellungen, hardware firewalls ect.
Die Pro 2 Verbindung liegt meist bei 130mbit gestern war sie bei 270 mbit und alles war schön...heute dann wieder alles langsam...

Habe die verschlüsselung auf wpa2 only, ip's auf Auto, funkkanal und frequenz auf Auto.

Habe ja wie oben beschrieben schon alles durchprobiert...

Wo wohnst du, kannst gerne vorbeikommen und dir mal den kram angucken 😄

Keine Ahnung was da los ist 😠

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 930 aus geschrieben.

Im Mainz... Würd mich ja echt fast mal reizen :D

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-1045_1012 aus geschrieben.

Hast du vielleicht noch nen Wlan-USB-Stick, den du am Surface testen könntest?
Oder vielleicht gibt's noch nen anderen Treiber des Wlan-Moduls. Wäre jedenfalls einen Test Wert.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem SAMSUNG aus geschrieben.

Hast du irgendwelche Software auf dem Surface installiert, gleich nachdem du ein Ausstauschgerät erhalten hast ?
Vielleicht spielt dir da irgendwas rum, aber das würde denke ich nicht die abbrüche auf anderen Geräten erklären...