Activesync synchronisiert unbekannte Kontakte
Hallo Zusammen,
Ich habe seit kurzem das SGS5. Bisher habe ich auf allen meinen Android Phones (Huawei Ascend P6, SGS1/2/3) meine Kontakte von unserem Exchange problemlos synchronisiert.
Auf dem SGS5 aber bekomme ich plötzlich unbekannte Kontakte.
Es stellt sich so dar, dass ich das Konto einrichte und Kalender und Kontakt Synch konfiguriere. Alles TipTop, Kalender einwandfrei, Kontakte einwandfrei. Nach etwa einem Tag habe ich plötzlich hunderte von zusätzlichen Kontakten, nur Telefonnummern. Aktuell sind es 5 Telefonnummern die je ca. 120x drin stehen!
Unsere Umgebung:
Exchange 2010
Lync13
Outlook 2010
SGS5 4.4.2
Hat jemand einen Tip wie ich das wegbringe. Aktuell geht das nur wenn ich das Konto lösche und neu mache, dann auch nur für einen Tag, vielleicht 2.
Würde es etwas bringen einen alternativen Exchange Client auf dem SGS5 zu installieren?
Besten Dank für Eure Unterstützung
AW: Activesync synchronisiert unbekannte Kontakte
Ich kann es mir nur so erklären, dass Euer Exchange-Server eben auch Telefonnummern temporär speichert, die von dort angerufen wurden. Und diese werden nun vom S5 ebenfalls synchronisiert. Insofern synchronisiert das S5 eben sauberer und vollständiger als das Huawei (auch wenn das hier leider zu einem unerwünschten Ergebnis führt) ... ;-)
Beheben kannst Du das m.E. gar nicht - wüsste nicht wie :grübel: Nach einem manuellen Löschen wird das S5 diese beim nächsten Sync wieder herstellen :oops:
AW: Activesync synchronisiert unbekannte Kontakte
Das Problem scheint mir auch der Exchange zu sein. Auf dem Gerät kannst du dem nicht beikommen. Ich wüsste jedenfalls nicht wie... Am besten kontaktierst du mal bei euch intern den Exchange-Admin und schilderst ihm dein Problem. Evtl. lässt sich da vielleicht was über die Einstellungen machen.
AW: Activesync synchronisiert unbekannte Kontakte
Hallo Zusammen,
Besten Dank erst mal für Euer Feedback.
Allerdings sehe ich das Problem nicht beim Exchange. In der Zwischenzeit habe ich mal den Admin kontaktiert. Der Exchange wurde seit meinem Wechsel der Phones nicht verändert oder gepatcht.
Ich habe nun mal Touchdown installiert und das sieht im Moment gut aus. Ich warte noch 1-2 Tage um sicher zu sein, aber ich denke es hat mit dem SGS5 direkt zu tun. Dafür spricht auch, dass meine Kollegen mit HTC und LG keine Probleme haben, ebenso dass ich mit den vorherigen Phones ja auch keine Probleme hatte.
AW: Activesync synchronisiert unbekannte Kontakte
Ich sagte ja schon, vielleicht synchronisiert das S5 aber auch einfach etwas anders (genauer), als andere Phones ... Das würde dann schon erklären, warum es nur beim S5 so ist und bei HTC und anderen eben nicht. Trotzdem (oder gerade deshalb) ist es kein Problem des S5 bzw. kommst Du dem Problem nicht über die Einstellungen im S5 bei. Das Phone synchronisiert ja nunmal nur das, was der Exchange-Server anbietet. Also muss es m.E. in den Daten des Exchange-Servers eingestellt/konfiguriert werden. Ich habe das auch schon in ähnlicher Weise bemerkt, dass unterschiedliche Phones anders synchronisieren, da ich alle 2-3 Monate meine Phones wechsle und immer am selben Exchange-Server anmelde. Ich bekam da auch ab und zu etwas andere Daten z.B. mit dem iPhone 5S, dem BlackBerry Z30 oder dem Xperia Z ... ;-)
AW: Activesync synchronisiert unbekannte Kontakte
hatte ich auch und dann meinem server admin gemeldet, dieser hat dann [ja er hat es mir erklärt, aber ich habe es nicht geschnallt] abgeschaltet oder umkonfiguriert und seitdem habe ich das problem nicht mehr.