Transleeve Keyboard lädt nicht

Heute ist das Transleeve mit Keyboard bei mir angekommen. Auch wenn ich bei den Magneten vom Transleeve Glück hatte gibt es ein anderes Problem: Das Keyboard scheint nicht zu laden.

Mit der Restleistung des Akkus konnte ich das Keyboard zwar noch mit den Vivo Tab Smart verbinden, nach einiger Zeit ging das Keyboard aber dann ganz aus. Ich habe es danach an die Steckdose angeschlossen zum Laden. Leider ist nach 3 Stunden immer noch nichts passiert und das Keyboard lässt sich auch nicht einschalten.

Ich war schon etwas verwundert, dass es keinerlei Rückmeldung gibt, ob das Keyboard überhaupt geladen wird (z.b. durch das Einschaltlämpchen).

Zu spät habe ich gesehen, dass bei den Rezensionen bei Amazon.com die Probleme zum Thema "Laden" häufen. Wenn ich das gewusst hätte, hätte ich wohl gar nicht zugeschlagen.

Weiß vielleicht trotzdem jemand, woran das Problem liegen könnte und ob man es irgendwie beheben kann?