Absturz htc hd7 sim-Kontakte, Bilder, Apps, Nachrichten weg

Hallo liebe Leute,

vorhin ist mein htc HD 7 abgestürzt, ohne dass ich etwas gedrückt habe. ALLES ist verschwunden. Und damit meine ich nicht nur alle Bilder und Videos, sondern auch meine Sim Kontakte, mein Sms posteingang, meine apps wie whatsapp, email app, also alles was man so drauf hat. Und ich kann keine apps mehr neu installieren. Ich habe das Telefon komplett neu einstellen müssen. Und das einzige was ich machen kann ist anrufen und sms schreiben, und über WLAN ins Internet gehen. Der marketplace hat ausser Musik News keine weitern apps für mich zur Verfügung. Aktuelle Software auf dem Handy ist 7.5 Was kann ich denn tun? Oder weis jemand was mit dem Handy passiert ist??

Du solltest die Version 7.8 haben! Update durchführen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem HD7 T9292 aus geschrieben.

Ich würde das Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Bisher erworbene Apps, Kontakte usw. werden nach Anmeldung bei windowslive automatisch neu installiert.

Somit sollte danach vieles wieder normal funktionieren. SMS, Anrufliste, Emails usw. werden nicht mehr vorhanden sein.

Gruß

Hafe

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.