Liste der Anhänge anzeigen (Anzahl: 5)
Tutorial: Wie mache ich am besten einen Termin an der Genius Bar
Es kann ja mal vorkommen, dass ein iOS-Device trotz aller Bemühung nicht mehr das macht, was es soll. Wenn man es reparieren oder aber gar austauschen lassen will, geht man am besten in einen Apple Store und dort zur Genius Bar. Doch so einfach vorbei gehen ist (in den meisten Fällen) nicht möglich. Man braucht einen Termin. Diesen Termin macht man entweder über die Apple-Webseite oder aber - noch besser - über die App "Apple Store".
Will man einen Termin machen, braucht man eine Apple-ID und - leider - etwas Glück. Denn Termine an der Genius Bar sind schnell vergeben. Und freie Termine werden nur für die nächsten sechs Tage angezeigt. Die besten Chancen, einen Termin zu bekommen, ist früh am Morgen.
Dazu geht man einfach zur App "Apple Store" (Bild 1) und öffnet sie. Danach geht man auf "Store" (Bild 2), danach auf "Genius Bar" (Bild 3). Als nächstes wählt man aus, ob man einen Mac, einen iPod, ein iPhone oder ein iPad vorbei bringen möchte (Bild 4). Wählt man nun sein Problemkind aus, so erscheint (wenn man Glück hat) ein Auswahlrad, wo man Tag und Uhrzeit auswählen kann. Oder aber, man erhält eine "Fehlermeldung" (Bild 5), wo einem gesagt wird, das leider kein Termin frei ist. Dann muss man es zu einem anderen Zeitpunkt noch einmal versuchen.
Will man mehrere Geräte vorbei bringen, so braucht man für jedes Gerät einen separaten Termin. Ach ja. Solltet ihr euer Gerät per "Mein iPhone" gesichert haben, so solltet ihr das Kennwort zum abmelden dieses Dienstes parat haben. Ansonsten wird euch der Genius nicht weiter helfen.
