Meine Familie nutzungbedingungen aktivieren geht nicht!

Hallo

Ich bin bin minderjährig und deshalb musste meine Eltern sich in Meine familie anmelden.
Vor 2 Monaten oder so kam als ich ein App herunterladen wollte plötzlich die nachricht das meine eltern die nutzungsbedingungen akzeptiern müssen das ich Apps herunterladen kann. Ich hab das meiner Mutter gezeigt und sie hat Akzeptiert das ich Apps herunterladen darf. Als ich aber ein App herunterladen wollte kam wieder die gleiche Nachricht und ich meldete mich auf der Webseite mit meinem Konto an. Und dort stand das meine eltern noch nicht akzeptiert hätten, obwohl sie das gemacht haben!

Wie gesagt habe ich das Problem schon ziemlich lange und ich kann nichtmal Updates machen!!!