Mein Telefon musste wegen einer Sicherheitsrichtline des Exchange-Kontos verschlüsselt werden. Da ich aber nun auf ein anderes Telefon umsteigen und das alte auf Werkszustand zurücksetzen möchte, will ich es auch entschlüsseln. Leider kann es wegen der Verschlüsselung nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Die gleiche Prozedur habe ich bei einem Tablet hingekriegt, aber das S3 wiedersetzt sich. Das Exchange-Konto habe ich schon entfernt, aber es kann nicht mehr entschlüsselt werden! Bei der Bildschirmsperre kann ich auch nicht mehr auf wischen zurück.
Kennt Jemand dieses Problem und kann mir helfen?
