htc mozart wird vom pc und von zune nicht mehr erkannt

Hallo, ich besitze seit 1,5 Jahren ein HTC Mozart.
seit 2 monaten funzt es mit zune nicht mehr. Es wird nicht vom Computer und auchnicht von Zune erkannt. Aus verzweiflung habe ich die telefonverknüpfung getrennt.
kann mir einer helfen?
Danke schonmal für die hilfe!!

Versuche mal einen anderen USB Port und ein anderes USB Kabel. Wenn vorhanden einen anderen PC, oder Zune neu installieren.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Mozart aus geschrieben.

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http://www.pocketpc.ch/zune-software/

Vieleicht findet man da was.