Display gesprungen

Hallo Leute,

mir ist vor kurzem das Display leicht gesprungen nach einem Sturz.
Es ist nur am Rand diese kleine Ecke, aber verdammt ärgerlich.

Ich war draussen eine Rauchen und habe mich gegen eine Hauswand gelehnt im knien.
Als ich dann das Handy in der Hand hatte und es entsperren wollte, ist es mir aus der Hand gerutscht und auf den (Stein)Boden gefallen.

Da ärgerliche daran, es waren vielleicht 15-20cm, also eigentlich nicht der Rede wert.
Mein altes S3 musste da wesentlich mehr aushalten (ist schon mal ne marmorierte Treppe runter gefallen, mehrere Aufschläge auf den Stufen und nix passiert außer 1,2 Kratzer)

Klar, wir brauchen nicht drüber zu diskutieren, das es eigen Blödheit von mir war.
Aber 15-20cm und schon Display kaputt. Really?
Kann ich hier vllt. auf Kulanz von Nokia oder dem Händler hoffen? Denn so etwas sollte das Handy doch ab können, ist ja keine Höhe...

Oder hatte schon mal jemand einen ähnlichen Schaden beim 720 und weiß was die Reparatur kostet? Wenn ich in Threads vom Lumia 920 lese, 200€ da kann ich beim 720 ja auch gleich einfach n neues holen?!

(edit: Auf der Nokia Support Seite zwecks Reperatur war ich schon, Login geht nicht, obwohl ich es 1000 mal probiert habe -.- Immer wieder Nutzername/PW falsch)

danke schon mal für eure Beiträge

Gruße vali


Anhang 136440

wie du ja schon selbst anführst, ist es dein eigenes verschulden gewesen. warum sollten dann der hersteller oder der händler da was auf kulanz machen? die höhe spielt da keine rolle, gefallen ist gefallen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-892_eu_euro2_217 aus geschrieben.

Ich glaube auch nicht das der Hersteller da aus Kulanz etwas zahlt.
Hast du eventuell eine Handyversicherung? Diese zahlen glaub ich auch eigenverschuldete Schäden.

Wie versuchst du dich dort denn anzumelden? Der Support wird da meines Wissens von Arvato gemacht => du musst dich da neu registrieren. Kostenvoranschlag kriegst du aber erst wenn die das Gerät haben und sonst verrechnen die dir eben den Kostenvoranschlag.

Kulanz bei Sturzschäden ist aber tatsächlich unwahrscheinlich.

also, mir ist mal so ein ähnlicher schaden am Display beim lumia 800 passiert.
habe das Smartphone damals bei O² geholt. Nun habe mich geärgert, aber es funktioniert, also lebte ich damit. nach einigen Monaten ging es aus, obwohl es über 60% Akku hatte und es lies sich nicht mehr anmachen geschweige denn aufladen.
Nach 2 tagen hoffnungslos an der Ladebuchse bin ich zu O² und was haben sie zu mir gesagt ich kann kein Garantie Anspruch mehr nehmen, da das Display beschädigt war und es daran liegt, dass es net angeht *facepalm*

Also ich denke nicht, dass du da was rütteln kannst. Aber was ich dir noch sagen kann, dass es wirklich nicht an der höhe des sturzes ankommt, sondern wie das Handy landet. es ist glas, es steht unter Spannung, richtigen Punkt getroffen und zack ist da ein riss.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

laut dem test der stiftung warentest in ausgabe 09/13, war das lumia 720 das am wenigsten stabile gerät im vergleich. beide test-exemplare gingen im falltest kaputt. das war bei keinem anderen getesteten smartphones der fall.
das 720 ist wohl aufgrund des exponierten displays sehr anfällig.

Zitat:

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Zitat von jones23

laut dem test der stiftung warentest in ausgabe 09/13, war das lumia 720 das am wenigsten stabile gerät im vergleich. beide test-exemplare gingen im falltest kaputt. das war bei keinem anderen getesteten smartphones der fall.
das 720 ist wohl aufgrund des exponierten displays sehr anfällig.

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Ich denke auch das es daran liegt das man es Extrem Leicht und Dünn gebaut hat um das Kliente zu bedienen die sagen ein 920 geht wegen Gewicht garnet...