kein internes ankommendes audio beim nokia lumia 925

Hallo,bin hier neu.Habe mit meinem Nokia lumia 925 ein audio Problem.Wenn ich anrufe,verstehe ich den anderen nicht,es sei denn,ich mache bei mir den Lautsprecher an,dann funktioniert es,aber da hört ja jeder mit.Hat jemand Erfahrung und kann mir helfen?Auf Werkseinstellung war ich schon,da hat es genau einen Anruf funktioniert.Danke für die Hilfe.LG

sehr komisch. ich würde auf einen Defekt tippen :(

Ich würde jetzt auch auf Defekt tippen. Das einzige was mir sonst noch einfällt ist die Anruflautstärke aber das wirst du schätz ich schon ausprobiert haben. Einfach während des Anrufs auf die Lauter-Taste drücken bis das auf 10/10 steht. Wenn das nix bringt dann ab zur Garantie-Reparatur.