SG S2 Werksreset/ Datenlöschen nicht möglich

Hallo Liebe Forengemeinde,

Meine Schwägerin hat ein doch recht seltsames Problem mit ihrem Galaxy S2.
Sie hat das Handy von Ihrem Mann übernommen und nun sollten seine Geschäfsdaten / Apps usw. gelöscht werden.

Aber leider funktioniert dies nicht!
kurze erklärung: Wenn eine App deinstalliert wird ist sie nach einem Reboot wieder da!
Werden in der Mail App die Konten gelöscht sind sie nach einem Reboot wieder da!

Werksreset wurde ebenfalls probiert, sowohl über Kies als auch über den Recovery Modus. Es kommt immer die Meldung "Complete" jedoch ist nach dem Reboot alles wie zuvor.

Alle Mail konten sind noch da, selbst die Anruferliste ist unberührt! Es ändert sich einfach nichts! Wird eine neue App installiert ist diese jedoch nach dem Werksreset weg. (So soll es ja sein) doch alle bis Dato vorhandenen Apps und ihre Einstellungen bleiben erhalten!

Wie kann das sein?
1&1 hat einen kompletten Tausch des Gerätes angeboten, jedoch möchte mein SchwippSchwager das Handy mit den noch vorhandenen Daten (Geschäftsdaten) nicht einfach aus der Hand geben!

Also wie kriegen wir die Daten gelöscht? Ich hatte mir Überlegt über Odin einfach das OS neu zu Flashen, bin mir aber nicht Sicher ob dann nicht die Garantie flöten geht ?!

Bin Dankbar für jeden Rat!

Gruß
Black4n6el

Hallo,
mal Reset über Telefoncode versuchen: *2767*3855#

Gruss
Desaster

Danke für den Tipp,
werden das mal probieren. Melde mich dann wieder.
Hast du vielleicht eine Idee woran es liegen kann das die anderen schritte nicht funktionieren?
(rein Interesse halber...)
Gruß
Black4n6el

Wie mein Vorredner schon erwähnte mit dem Code oder über "Einstellungen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" nochmal versuchen. Wenn das auch nichts bringt, tippe ich (da bin ich mir fast sicher, sorry) auf einen defekten Speicher. Je nach dem wie viele Speicher-Blöcke defekt sind lässt sich nichts mehr löschen bzw. ändern. Das flashen einer 1-teiligen FW wird nichts bringen, dabei bleiben die Daten erhalten. Und wenn wirklich der Speicher defekt ist, wird das flashen mit Odin auch nicht funktionieren. Damit riskierst Du eher ein Bootloop.

So blöd es ist das die Daten noch drauf sind, ich würde aber das Gerät tauschen.

Ohje sowas hatte Ich auch schon befürchtet.

Das mit dem "Einstellungen/Zurücksetzen auf Werkseinstellungen" hat definitiv nicht geklappt auch bei mehreren Versuchen.
Der Code wird wie oben schon erwähnt noch getestet heute. (Habe das Handy selbst leider nicht hier...)

Das mit dem defekten Speicher klingt logisch (ne Vermutung diesbezüglich hatte ich auch bereits).
Hatte zwar gehofft das man mit nem kompletten Wipe und neu Flashen evtl. die defekten Blöcke "umgehen" könnte (oder so ähnlich) aber ok.
Dann wird der Code eben der letzte Versuch. "Was nicht geht, geht eben nicht" nicht wahr? ;)

Danke für eure Antworten!
Gruß
Black4n6el

Da gibt es auch eine Möglichkeit, mit einer geänderten pit File, welche eine andere Partition vorgibt, wo die defekten Blöcke ausgeschlossen werden. Dabei verringert sich allerdings auch die Speichergröße. Wenn Du das machen möchtest, kann ich die entsprechenden Links raus suchen. Aber wie gesagt, wie die Möglichkeit auf einen Austausch besteht, würde ich diese sofort in Anspruch nehmen.;)

Ja Pitfile genau das hatte Ich im gedächnis ;)
Aber du hast Recht damit das ein Austausch definitiv mehr Sinn macht!
Werde meinem SchwippSchwager das ganze Vorschlagen. Entscheiden muss er halt.
Nochmal Danke für die Hilfe! Ihr seit echt Klasse hier!
Gab doch noch nie ein Problem welches man hier nicht lösen konnte!
Schönen Sonntag noch!
Melde mich wieder
Gruß

Hallo,
wenn die Bereiche im Speicher defekt wären, so hätten allerdings auch schon Fehlermeldungen im Betrieb auftauchen müssen....!
War das der Fall?
Gruss
Desaster

Kann Ich nicht genau sagen, da Ich das Gerät bisher nicht in der Hand hatte (gesagt wurde davon aber nix)
Der Code hat jedenfalls auch nicht funktioniert und es steht nun fest, dass es zu 1&1 gegeben wird für den Umtausch.
Danke nochmal für eure Tipps!

Kann dann geschlossen werden ;)
Gruß