Lumia 920 Boxen- & Mikrofonproblem

Hallo zusammen

Ich bin (wie einige wahrscheinlich wissen) ein begeisterter Lumia 920 Nutzer. Seit kurzem habe ich aber folgendes Problem: Ich kann bei Anrufen auf mein Handy meist nichts hören und der Anrufer hört mich auch nicht. Ich kann keine Musik mehr abspielen lassen (via Kopfhörer gehts). Ich kann die Sprachsteuerung nicht verwenden (Mikrofon hört mich nicht; via Kopfhörer gehts).

Telefonieren funktioniert meist nach dem Neustart für eine gewisse Zeit. Die Boxen funktionieren teilweise auch. Ich bin nicht sicher, aber ich glaube Anfangs Woche gab es einige Nokia Updates. Kann es sein, dass ein solches das Problem verursacht hat?

Ich kann leider mein 920er nicht neu aufsetzen, weil es diesen Zahnräder-Bug hat, bei dem es endlos läuft und nicht mehr hoch kommt...

Danke für eure Hilfe!

Grüsse, casaout