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Hallo Leute,
es ist passiert, was ich und wir befürchtet haben............
Seit heute Morgen mein Adressbuch mit über 230 Kontakte (90% dazu geschäftlich) ist weg und ich habe Adressbuch von Jemanden, der aus Vorwahlgebiet 02236 kommt. Alle Namen und Telefonnumern sind klar zu sehen.
Cloud sei dank.
Ich bin nicht sicher, ob es nur an Lumia 820 liegt oder WP 8.
Ich werde mit reset usw. versuchen zu wiederstellen und werde nochmals berichten.
Sind die Kontakte usw. noch vorhanden, wenn du auf live.de oder outlook.com anmeldest? Oder auch die anderen?
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.
Ja, die Kontakte auf live.de sind vorhanden, ABER nicht meine Kontakte. Die kenne ich nicht. Jetzt hat bestimmt jemand meine 230 Geschäftskontakte in seinem Handy. SHIT............
Wie soll das ganze den gehen, wenn bei jeder Cloudsync, deine eigenen Kontakte auf deinen liveID übertragen werden? Kann ich nicht verstehen, da müsste doch iwann auf dem handy eine weitere liveID benutzt worden, oder das Handy auf windowsphone.com einer anderen ID zugewiesen worden sein.
Mfg
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_224 aus geschrieben.
Hast du das hier besprochene Handy gebraucht gekauft?
oder dein Altes Handy verkauft, ohne die ID darin zu löschen?
Welche Geräte erscheinen auf https://www.windowsphone.com/de-de/my in deinem Konto (Oben rechts bei deinem Namen mit der Maus drauf)?
Parallel zur Problemsuche würde ich das ganze unter answers.microsoft.com/de-de/ posten. Dort sind Moderatoren, die Einblick auf deinen Account erhalten können und daher auch genaueres sagen können und nicht nur so wie wir, Vermutungen anstellen.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem GT-I8750 aus geschrieben.
Ja, ich habe mein altes Handy resettet und verkauft aber ich bin nicht sicher, ob ich live-ide gelöscht habe oder nicht.Zitat:
Zitat von loewe307
Inzwischen habe ich neues ID geholt und fleißig dabei die über 230 Kontakte einzeln einzugeben.
Immerhin froh, dass es nicht passiert, was wir befrüchtet haben. Zeigt uns aber, was passieren kann, besonders wenn Kreditkarten-Daten hinterlegt sind. Danke schoen loewe.
EDIT-EDIT-EDIT
Gerade von MS-Support E-Mail erhalten, dass ich beim live.de gelöschte Kontakte wiederherstellen könnte (was ich hunderte mal gesehen aber nicht gedacht zu nutzen hatte). Danke für den Tipp Elmenhorster.
lösche alle handys, die mit deinem (nun alten account) verknüpft sind.
dann
lösche deine alte id auf der webseite, da du sie nicht mehr brauchst.
so hat keiner mehr zugriff drauf.
oder: wenn du alten account behalten willst: ändere Passwort (und evtl vorhandene Sicherheitsabfrage)