Lumia 920 Neugerät defekt ?
Hallo,
habe am Samstag mein zweites Lumia 920 bekommen. Nur habe ich den Eindruck, dass das Gerät einen "Defekt" hat.
Als erstes habe ich den Akku geladen.
Bei der Einrichtung danach ist das Gerät dann dreimal abgestürzt (reboot), immer dann wenn ich meine Microsoft-ID eingeben wollte.
Beim vierten Versuch hat es dann geklappt.
Allerdings ist dann nach dem Punkt, wo ich die Nokia AGBs bestätigen sollte, nichts mehr weiter gegangen. Sprich ich hatte die AGBs auf dem Schirm, hab diese bestätigt, aber es ging nichts weiter. Die Tasten haben zwar reagiert (Vibrations-Feedback beim Berühren), aber das Display blieb auf dem Screen "hängen".
OK...toll... dann mache ich einen Soft-Reset und glaubt mir, das hat nicht funktioniert.
Beim Softreset soll man ja die Lautstärkewippe - und die Power-Tast 10 Sekunden drücken, bis das Gerät vibriert.
Ich habe es leider nicht hinbekommen. Immer nach zwei Sekunden in dieser Tastenkombination hat das Geärt neu gestartet und ich kam wieder nur bis zu den Nokia AGB. Zuerst dachte ich an die falsche Tastenkombination, aber ich habe dann auch die Lautstärke + und die Powertaste gedrückt und schon nach zwei Sekunden hat sich das Lumia 920 wieder eingeschaltet.
Übrigens habe ich die Tasten richtig gedrückt. Vielleicht hat auch eine der Tasten einen Wackelkontakt.
Übrigens, ein Hardreset funktioniert auch nicht, da sich das Gerät auch bei dieser Tastenkombination nach zwei Sekunden einschaltet.
Handelt es sich hier eventuell um einen Hardware-Defekt und das Gerät muss getauscht werden.
Danke für eure Inputs.
AW: Lumia 920 Neugerät defekt ?
Das hört sich wirklich nach einem Defekt an, würde es direkt tauschen lassen. Sonst bleibt immer ein "unsicheres" Gefühl. ;)
AW: Lumia 920 Neugerät defekt ?
Tausch gerade in Auftrag gegeben. War hoffentlich nur ein Montags-Gerät.
AW: Lumia 920 Neugerät defekt ?
Vermutlich, habe meines seit November, bisher keine Probleme. :)