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wie sichere oder übertrage ich meine Kontakte von meinem windows phone 8 auf meinen PC?
Die Verbindung zu der cloud skydrive ist leider gesperrt, über die sonst eine Verbindung zu meinem PC mit dem Programm windows live mail hergestellt wird. Leider wurde wegen spam das hotmailkonto blockiert und selbst nach mehrfacher Kennwortrücksetzung nicht wieder freigeschaltet, so dass ich darauf nicht mehr zugreifen kann.
Vielleicht probierst du mal eine 2. Live ID zu erstellen, und diese dann auf deinen phone einrichten?!
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Der richtige Weg wäre bei Microsoft nachzufragen, warum genau dein Konto gesperrt wurde. Wenn du wirklich ein Konto als Spam-Schleuder verschwendet hast -> selbst Schuld. Wenn nicht, musst du dich an Microsoft wenden, um das Misverständnis aufzuklären.
eine 2. live ID habe ich auf dem phone nur die alte lässt sich nicht löschen und beim reset verliere ich meine kontaktdaten. Da suche ich nach einer Lösung.
Ob spam oder eine andere Uesache teilt Microsoft leider nicht mit. Ich habe mit denen sogar telefoniert. Sie waren sehr nett, aber sie können nicht auf das Konto zugreifen, um die Sperre aufzuheben. In der Community erhalte ich die Mitteilung:
Vielen Dank, dass Sie sich erneut an uns gewandt haben. Wie bereits mein Kollege vor mir, konnte auch ich bei der Überprüfung Ihres Microsoft-Kontos feststellen, dass dieses auf Grund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gesperrt wurde. Diese Sperre können die Moderatoren, die hier im Forum arbeiten leider nicht aufheben. Dazu müssten Sie sich bitte, wie mein Kollege bereits erwähnt hat, an das wenden. Diese Blockierung kann mit einem Zurücksetzen des Kennwortes nicht aufgehoben werden, sondern muss von den Mitarbeitern des Skydrive Abuse Teams überprüft werden.
Die Skydrive Abuse Team schicken mir dann wieder eine Mitteilung, das Kennwort zurückzusetzen. Da dreht man sich im Kreise und wird total schwindelig!! und nix weiss man!
Hab grad nochmal bei mir im phone nachgeschaut, ich kann einzelne kontakte per bluetooth verschicken, ist zwar ne sch*** arbeit das für jeden Kontakt einzeln zu machen, aber immer noch besser als alle Nummern per Hand rausschreiben.
Gruss Tropixx
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.
Danke für den Hinweis. Mit bluetooth werde ich das mal probieren. Gehen dabei auch die Notizen mit rüber?
Das war jetzt wohl die letzte Antwort von microsoft:
Wie bereits erwähnt, kann Ihnen Microsoft Account Public Moderators am besten weiterhelfen. Aus diesem Grunde werde ich Ihren Fall schließen und alle zukünftigen Anfragen für dieses Problem werden hier nicht weiter beantwortet werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Mel
Online Safety Team
Man staune, wie wenig hilfreich die Antworten sind. Statt die Mail an den Microsoft Account Public Moderator weiterzuleiten erhält man lediglich den Hinweis, ohne zu erfahren, wen man da eigentlich kontaktieren soll. Kennt jemand die mailaddyvom Microsoft Account Public Moderator??
ich habe 2 Programme getestet und die funktionieren mit der Datensicherung einwandfrei. Das eine ist von Akruto und das andere CompanionLink 5. Ich synchronisiere unter Windows 7 mit Outlook 2013.
Der unterschied zwischen den beiden ist folgender was synchronisiert werden kann :
CompanionLink 5
kontakte, Kalender, Aufgaben, Notizen, Journal
Akruto
Kalender, Kontakte, Aufgaben
so, nun reagiert das Skydrive Abuse Team nicht mehr, das Konto wieder freizuschalten. Es bleibt wohl für immer gesperrt. Jedenfalls erhalte ich keine Antworten mehr. Warum mag der Teufel wissen. Ich habe jetzt die Kontaktdaten einzelnd über versenden als Mail an ein neues outlook-konto (Wolke) verschickt und nach dem Reset des Handys haben sich die Daten wieder auf dem Handy eingespielt. Eine recht mühevolle Arbeit, aber immer noch besser, als alles neu einzutippen. Notizen und Geburtstage etc. werden nicht mit übertragen.
Sicherlich ist es eine Überlegung wert, beim Neuanfang mit Akruto oder CompanionLink eine Sicherung auf dem eigenen PC zu starten. Dies vereinfacht nicht nur die Datensicherung sondern dient zugleich dem Datenschutz. Da wird doch sehr viel Privates der Cloud anvertraut und man macht sich da total abhängig. Wie seht ihr das?