Xperia P klingelt bei Anruf erst nach langer Verzögerung

meine Freundin hat sich letztens das Xperia P gekauft.
jetzt haben wir aber gemerkt, das es bei Anruf erst sehr spät anfängt zu klingeln, ganz egal ob die internen Ringtones benutzt werden oder mp3-Files. Der Anruf selbst wird auf dem Display sofort angezeigt, auch fängt es gleich an zu vibrieren (als wir es testweise mal mit Vibration versucht haben), nur der Ton kommt immer erst nach etwa 6-8 Sekunden (sobald bei meinem handy der dritte Rufton ertönt, fängt ihres erst an zu klingeln).
Die Option mit ansteigender Lautstärke ist nicht aktiv, eine mp3 beginnt auch wirklich am Start des Files mit voller Lautstärke bzw mit der, die eingestellt wurde.
also sowas hab ich noch bei keinem Gerät erlebt, das kanns doch nicht sein.
ist das Gerät defekt oder ist das Sony-typisch?

also ne kleine Verzögerung kenn ich bei vielen geräten, gerade etwas leistungsschwächere... aber SO lang nun auch nicht...

aktuelle Firmware ist drauf? Welche Build nummer findest du unter Einstellungen --> Telefoninfo --> ganz unten?

gebraucht gekauft oder neu?

ist ein Neugerät, letzte Woche gekauft, aktuelles Android is drauf, 4.1.2

also wie gesagt, wenn ich bei mir den 3. Rufton höre, beginnt ihr Handy erst einen Ton von sich zu geben.
Ist auch unabhängig davon wie groß das mp3-File ist (hab es schon auf wenige Sekunden zusammengekürzt mit 94 kbit codiert... ändert rein garnichts, auch bei den internen, vorinstallierten Klingeltönen genau das selbe Problem.

sicher mit Android 4.0 gekauft und dann aktualisiert oder? mach mal eine Software Reparatur.

mit PC Compagnion nach Updates suchen lassen und wenn er sagt es sei aktuell klickst an dass du es reparieren willst. Alternativ mit dem Sony Update Service machen.

dabei wird die gesamte Firmware sauber neu aufgespielt und auch das Handy auf werkseinstellungen zurück gesetzt. musst es halt leider neu einrichten. backup der wichtigsten Daten nicht vergessen. es wird ALLES gelöscht vom gerät.

leider kann es bei Android Updates ohne wipe ab und zu vorkommen dass so seltsame Probleme auftreten. In dem Fall hilft sowas in der regel

hab jetzt mal ne Software Reparatur mit PC Compagnion gemacht... jetzt klappts mit dem klingeln. Ton kommt sobald ein Anruf eingeht.