Product Code & Hardware Version sind weg

Hallo,

ich habe hier ein Galaxy Note 2 7100

EFS zeigt mir folgendes an:

Product Code: Not Active
Hardware Version: Unknown

PDA Version: N7100XXDMC3
Baseband Version: N7100XXDLK7
CSC Version: N7100DBTDMB1

Android Version 4.1.2

Das Handy ist im Ausland angeblich gelaufen.

Hier kriege ich nur die Meldung nicht im Netzt registriert. Habe mittlerweile 3 sim Karten ausprobiert. In anderen Handys läufts einwandfrei.

Ich hege den Verdacht, das es am fehlenden Product Code bzw. Hardware Version liegt.

Was kann ich machen bzw. wer kann mir helfen ?

Gruß Thomas

Also wenn die EFS-Daten weg sind, kannst du mit einem SIM-Karten-Wechsel nichts erreichen. Hast du allenfalls eine Custom ROM und/oder Kernel geflasht ohne vorher die EFS-Daten zu sichern? Seit wann hast du dieses Verhalten, resp. liess sich das Handy vorher "normal" verwenden?

Hallo,

also, das Handy ist von einem Bekannten. Der hat es über Ebay geschossen. So wie ich das verstanden habe, kommt es aus dem Ausland und ist dort auch gelaufen. Hier hat er es mit 3 verschiedenen SIM Karten probiert. z.zt O2. Keine Karte funktioniert. In anderen Handy's funktionieren die Karten einwandfrei. Empfangstechnisch habe ich hier vollen Ausschlag. Trotzdem nicht im Netz registriert.

Ob mein Bekannter und was er geflasht hat, konnte ich noch nicht in Erfahrung bringen.

Ich habe folgendes gemacht.

1. Root nach Tutorial hier im Forum
2: Backup mit EFS
3: Flashen folgender Firmware: N7100XXDMC3 Android 4.1.2 DBT (Deutschland) (27.03.2013)
[Firmware] N7100XXDMC3 Android 4.1.2 (DBT/Deutschland) 27.03.2013

Dann habe ich gedacht, vieleicht SIM-Lock, also die APP 'GalaxSim Unlock' installiert und festgestellt, das die App meldet 'Your Device is Unlocked'. Unter Details steht aber:

Product Code: Not ActiveDBT
Serial No: 00000000000 (Die Serien Nr. wird mir aber unter EFS angezeigt)
Device HW: Unknown

Auch ein Restore mit EFS hat nichts gebracht. Oder ich bin einfach zu blöd. Glaub ich zwar nicht, aber ....

Ich weiss natürlich nicht ob die fehlenden Daten schon weg waren als ich das Handy bekommen habe.

Vielleicht gibt es ja noch Hoffnung.

Danke uind Gruß

Thomas

Also frei interpretiert würde ich vermuten, dass die EFS-Daten schon futsch waren, als er das Handy gekriegt, resp. bevor du die neue FW geflasht und ein Backup probiert hast. Was nicht vorhanden ist, kann man natürlich auch nicht backupen. Wichtig wäre halt einfach zu wissen, ob er selber was dran "rumgespielt" und so die EFS-Daten verschossen, oder ob er das Gerät bereits ohne bekommen hat. In letzterm Fall müsste er versuchen auf den Verkäufer bei eBay zurückzugreifen...

Ich geh mal davon aus, das kein Umtausch möglich ist.

Dann gibt es wohl keine Möglichkeit mehr, das wieder grade zubiegen ?

Das Problem ist halt, dass unter anderem auch die IMEI verloren gegangen ist; und die ist gerätespezifisch. Mir ist leider nichts bekannt, wie man diese wiederherstellen könnte. Das muss aber nicht heissen, dass es nicht möglich ist...

Stooooop . ....

Die IMEI ist vorhanden

Ach ja, stimmt. Hattest du ja oben geschrieben... Hmm... Ist wirklich komisch. Ich kann dir da aber leider auch nicht weiter helfen... :(

Schade, dann muss ich wohl weitersuchen bzw. warten. Evtl. kommt ja noch die Lösung.

Trotzdem Danke

Ist es auch die Original imei die auf dem Karton steht? Fängt sie mit ich glaube 0049 oda so ähnlich an?
Schau mal hier
http://www.android-hilfe.de/showthread.php?p=5895178

Gesendet von meinem GT-N7100 mit Tapatalk 2

Bin ja immer etwas skeptisch, wenn Handys ohne "Daten" oder mit fehlenden ausgeliefert werden.. bei ebay u.ä.

Ich würde nun wie folgt vorgehen:
IMEI checken, ist das eine echte? Ist das Gerät als gestohlen registriert.
- alles ok? Dann würde ich das Gerät rooten, ein VOLLES Backup ziehen. (zumindest den EFS Ordner)
Nach dem ich nun sicher bin, kein gestohlenes Gerät und die wichtigsten Daten gesichert zu haben, würde ich es mal gemütlich neu flashen. Ist ja auch gerade ein neues Update draussen von Samsung, ansonsten ein AOSP.

...wobei Du das ja größten Teils schon alles gemacht hast.

Ich würd an deiner Stelle direkt mal bei Samsung anrufen und nachfragen.
Da kommt man relativ gut durch und die sind sehr hilfsbereit.

Die fragen dich dann gleich nach der IMEI-Nummer, welche du denen aber vorerst nicht geben musst/solltest.

Schildere denen dein Problem und frag nach an was es liegen kann und ob das irgendwie einfach zu beheben ist.


Das is die schnellste und verbindlichste Methode. Danach bist du schlauer und kannst uns aufklären :)

Und die IMEI willst Du weshalb verschweigen.?
Gerade bei diesem Sachverhalt ist es doch wichtig, zu wissen ob das Gerät legal ist.

Sent from mobile.

Na falls das Gerät gestohlen sein sollte, is der derzeitige Besitzer dran :)
Normalerweise passiert nix....gut man muss sich halt vlt mim Anwalt dann auseinandersetzen oder sowas.

Ich dreh die Frage mal rum:
Warum die IMEI nicht verschweigen?
Es is ja vorerst nur mal ne simple Frage, ob das Problem bekannt ist und an was das liegen könnte.
Wenn die dann direkt sagen, dass das nen Fehler sein kann wenn man ne ROM draufflasht, oder etwas anderes...dann weis er auf jeden Fall schonmal mehr.

Je nach Antwort vom Support kann man sich dann immernoch überlegen, wie man weiter vorgeht.

Der Support wird nicht sonderlich kompetent sein, erstes Problem.
Gestohlene Ware zu kaufen ist nur dann ein Problem, wenn man davon ausgehen konnte, dass sie gestohlen war.
Ok, behalten tut man sie so oder so nicht. Aber hier scheint ja ein Kauf nachweislich.

Sent from mobile.

Ob er die IMEI nun rausrückt oder nicht....
Nen Anruf bringt auf jeden Fall mal etwas mehr Klarheit.

Stimmt schon, mehr als versuchen kann man es nicht. Und vielleicht bin ich da auch etwas zu pessimistisch. I'm wesentlichen wollte ich auch nur zum Ausdruck bringen, dass es mit dem Nachweis des ebay Kaufes zumindest keine Rechtsfolgen haben sollte.

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