Zune Fehlermeldung 0x80070652

Ich habe Zune schon mehrfach von verschiedenen Seiten gedownloadet und jedes mal bei der instalierung bekomme ich die Fehlermeldung 0x80070652
Ich habe Windows 7 und selbst beim verbinden mit meinem HTC 7 Pro wird das Handy nicht erkannt

Ich habe schon vergeblich nach einer Lösung gesucht und ich entschuldige mich schon mal dafür falls ich was übersehen habe doch ich bin kurz vorm verzweifeln

Danke für Ratschläge Seris

Ist der Rechner während der Installation mit dem Internet verbunden?
Blockt eine Firewall Zune?