Surface PRO US Netzteil tauschen

Hallo Leute

ich habe vergangene Woche mein aus den USA importiertes Surface PRO erhalten.

Nun würde ich sehr gerne mein Netzteil bei MS umtauschen. Es wurde gesagt, dass dies ganz einfach über folgende Seite möglich ist.
https://myservice.surface.com/de-DE/Pages/Welcome.aspx

Ich habe nun mein Surface dort registriert.
Wenn ich auf Zubehör tauschen gehe und die Produktnummer von meinem Netzteil eingebe, passiert nichts mehr und ich habe folgendes Bild

Anhang 121272

Hat es schon jemand geschaft sein Netzteil zu tauschen, wenn ja könnt ihr vll mitteilen was ihr anders gemacht habt.

DANKE schonmal

Ja habe ich auch... Ich würde mal behaupten, man kann rechts noch nichts auswählen, weil es das Teil bei uns einfach noch nicht gibt :D

Wenn ich den Text so durchlese, wird es aber wohl auch internationale Garantie geben... Sprich man sendet das US Tablet ein und bekommt ein EU Tablet als Austausch.

Holt euch doch einfach für 1, 2 Euro ein Adapter bzw. Kabel.

Ein zweites Netzteil wäre edler ;D

Ich hab mir ein Kabel gekauft, aber nun hab ich gefühlte 10 m Kabel 

Und das original wäre wirklich edler ��

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface PRO aus geschrieben.

Dann nimm doch nen Adapter. Dann haste gefühlte 5cm mehr "Kabel" ;-)

Zitat:

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Zitat von ExitBjörn

Ich hab mir ein Kabel gekauft, aber nun hab ich gefühlte 10 m Kabel 

Und das original wäre wirklich edler ��

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auch wenn es schwer vorstellbar ist: es gibt diese kabel in verschiedenen längen...

Nachdem das Surface Pro jetzt auch in Deutschland erhältlich ist hab ich mal versucht das Netzteil tauschen zu lassen.
Das ganze würde mich 74.99 Euro kosten, ein neues Netzteil kostet 79.99 Euro.
Also leider nichts mit kostenlosen tauschen :-( bzw. kostenlos ein zweites Netzteil bekommen.

Ich verstehe Microsoft das die das so handhaben, denn ich weiss nicht was daran so schwierig ist, selber ein US Kabel gegen ein EU Kabel im Wert von 2€ zu tauschen. Es wären jede Versandkosten teurer, wenn man das US Kabel an Microsoft zurückschicken müsste.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro aus geschrieben.

Kann es sein, dass bei Bestellung im deutschen MS-Store standardmäßig nur ein normales Netzteil enthalten ist? Also ohne USB-Ladegerät?
Das würde dann auch erklären warum ein Umtausch gegen die EU Version des Ladegerätes mit USB-Ladefunktion so teuer ist.
Falls dem so ist, bin ich halt froh, dass ich importiert habe und bestell mir halt so einen Stecker für ein paar Euronen. Der USB Anschluss am Ladegerät ist schon nützlich!

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro aus geschrieben.

Meine Erfahrung bisher:

RT aus Deutschland Nov 2012: Normales Netzteil ohne USB
Pro aus USA Feb 2013: Netzteil etwas grösser und stärker, mit USB

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro aus geschrieben.

@TobiasLumia920:
Im Shop wird es mit USB gelistet. Hab mal eins mitbestellt ...

Zitat:

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Surface 48W-Netzteil mit USB-Ladegerät
http://www.microsoftstore.com/store/...ctID.277057800

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Im Shop sind beide Netzteile gelistet. Einmal 80 Euro mit 48 Watt und USB und einmal für 40 Euro mit 24 Watt ohne USB. Deswegen hatte ich überlegt, ob bei dem normalen Lieferumfang des Surface Pro die kleinere oder größere Version des Netzteiles enthalten ist.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro aus geschrieben.

Nein, kann eigentlich nicht sein. Das Netzteil vom Surface RT, das kein USB hat, ist zu schwach für das Pro.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-825_eu_euro2_277 aus geschrieben.

Es ist nicht zu schwach, das Laden dauert nur länger.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface Pro aus geschrieben.

Zitat:

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Zitat von Testbild

Es ist nicht zu schwach, das Laden dauert nur länger.

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Jap. Um wieviel darüber scheiden sich die Geister von nichts bis minimal:
http://www.google.de/#q=charge+surfa...ith+rt+charger

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Surface RT aus geschrieben.