Surface Pro: Überhitzungsproblem!

Einige US-Käufer haben auf einigen Surface Pro Geräten festgestellt, dass beim intensiven Spielen nach einigen Minuten 80° Celsius erreicht wird und die CPU "throttled" und heruntertaktet. Damit ist ein flüssiges Spielen nicht mehr möglich!

Es trifft nicht alle Surface Pro gleich und diskutiert und gemessen und getestet wird hier:

http://answers.microsoft.com/en-us/s...3431580?page=1

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An alle, die ihr Surface Pro in den letzten Tagen nach Deutschland, Österreich oder Schweiz schon importiert und erhalten haben:

- Habt ihr ähnliches festgestellt?
- Sind anspruchsvolle Spiele nach Minuten unspielbar?
- Ruckelt es stark?
- Wird das Surface Pro sehr heiß?
- Die Ventilatoren sehr laut?
- Erholt sich das Pro nach Abkühlen wieder?

Aha... jetzt wäre noch interessant welche Spiele das sein sollen, was "intensives Spielen" bedeutet und was genau nun einige Minuten heißt. Vielleich haben sie auch in der Sauna gespielt. Wirklich ernst nehmen kann man so schwammige Meldungen nicht.

Zitat:

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I've seen people playing DOTA 2, CS:GO and Diablo III on their Surface Pros and there is no mention of a heat issue other than the fans came on a bit. My normal web surfing brings the fans to a very audible level, even with music playing.

If I try to play a basic game from the Windows 8 Store (Pin Ball, Jet Pack Joyride) or something else not super intensive the device can hit 74c and become uncomfortable to hold. The temps can hit this height after just a few minutes of the game i'm not talking hours and hours. Thanks to the cooling system going full boar the battery life plummets. I know its not the batteries fault but more an issue with cooling.

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Lies in meinem oben angegebenen Link weiter...

...oder hier:

http://www.winbeta.org/news/surface-...-threshold-80c

http://www.surfacetablethelp.com/201...g-problem.html

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Zitat:

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[According to a couple of new complaints, the Surface Pro is rapidly overheating when running specific apps, including games such as DOTA 2, CS: GO and Diablo II.

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http://news.softpedia.com/news/Users...o-333231.shtml

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Mein Surface Pro ist noch auf dem Weg mit dem UPS-Transporter von Los Angeles nach Tualatin (Shipito). Sollte mein Gerät dann diese Probleme auch haben:

Zitat:

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“I'm having the same problem with mine. Mine idles at around 53C-58C, and will shoot up to the mid 70's with just a little usage. Playing a game will cause it to throttle after about 3 min when it hits 80C,” another Surface Pro owner added.

While Microsoft is yet to release a public statement on the issue, Steven_B, a forum moderator and a member of the Surface team, explained that these users may actually own a defective unit, so exchanging it with a new one could be the only option.

The problem is that the Surface Pro is still sold out in most stores across the United States, so exchanging a defective unit with a new one could be quite an adventure these days.

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werde ich es NICHT in die USA zurücksenden, sondern hier in Deutschland umtauschen, wenn das deutsche Modell offiziell erschienen ist. Aber vielleicht ist es auch ok, deshalb meine Fragen an die schon erfolgreichen IMPORTEURE hier im Forum-

Das throttle Problem wurde btw mit dem Firmwareupdate vom 12.03 gefixt, wenn man sich den verlinkten Thread im MS FOrum anschaut. Man kann nun die von Intel vorgegebene Maximaltemps ausnutzen. Bin mal gespannt wie sich mein Surface verhält

So ich konnte zwischenzeitlich ein wenig spielen.. Es gibt viel Licht, aber auch ein wenig Schatten, welcher zumindest zum Teil aber schon bekannt war.

Mein Surface Pro wird auch gut warm am Gehäuse. Ich hab mal mit Realtemp die Daten ausgelesen. Im normalen Idle und 2-5% Last habe ich im 18°C warmen Zimmer gut und gerne 40-50°C CPU Temp. Unter schwacher Last sind es dann schon 45-60°C und das Gerät wird merklich warm, aber noch nicht unangenehm.

Wenn ich allerdings auf Vollast gehe in dem ich z.B. StarCraft II spiele (Läuft in FullHD mit Low Settings super und sieht auch noch gut aus) geht das Gerät was den Lüfter angeht in den Turbo Mode und bis zu 80°C CPU Temp hoch. Ein CPU Throttle konnte ich aber auch nach 30min nicht feststellen. Dafür waren nach 30min satte 1/3 Akku weg und das Gerät wurde unangenehm warm - fast schon heiss :D

Mich würde mal interessieren wie sich das bei euch so verhält? Witzigerweiße war es mir bis auf das Starcraft II Experiment nicht möglich den Lüfter deutlich hörbar zu bekommen. Unter normaler Last bis ~65°C ist der bei immer komplett aus oder so leise, dass man nur wenn man das Ohr ans Gerät hält ein leises fiepen/säuseln hört. Ich dachte schon der Lüfter wäre im Eimer :D

Das angesprochene Pinballspiel geht bei mir auch nie über 67°C und damit auch ohne Lüfterstörgeräusche hinaus. Nach 15min hatte ich aber auch keine Lust mehr ^^