Hilfe im Raum Ulm gesucht!

Hi Leute,

nachdem ich mich nun durch sämtliche Foren im Internet gewälzt habe, wende ich mich an euch, in der Hoffnung mir kann jemand helfen. Habe mein Lumia 920 heute Abend auf Werkseinstellungen zurück setzen wollen, weil es nach dem Update von Whatsapp ordentlich hing. Nun laufen seit über 3 Stunden schön die Zahnräder auf dem Display. Habe schon versucht die Care Suite zu installieren, jedoch klappt es weder auf einem PC mit Windows 8, Windows 7 oder XP. Ist jemand hier aus Ulm in der Nähe, der Erfahrung im Flashen des 920 hat? Oder bleibt mir morgen nichts anderes übrig, als das Handy über den Vodafone-Shop einzuschicken? Wäre Super, wenn mir irgendjemand helfen könnte oder sonst einen Rat hat, bin langsam echt am verzweifeln.

danke schon einmal für eure Hilfe im Voraus!

Hallo,

ich wohne in Ulm, und hatte das Problem auch schon. Bei mir läuft die Caresuite, und ich habe schon erfolgreich geflascht.

Ich könnte eventuell helfen.

Peter

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Hallo Peter,

Danke für deine Antwort. Habe die Care Suite jetzt zum laufen gebracht, nachdem ich die halbe Nacht gegooglet habe... Es lädt gerade das Rom herunter... Jetzt muss es nur noch mit dem Flashen klappen! Komischerweise laufen bei mir immer noch die Zahnräder, hatte das Handy aber auch an das Kabel über Nacht gehängt. Mal schauen, vielleicht hab ich ja Glück!

Falls es nicht funktionieren sollte, werde ich gern auf dein Angebot zurück kommen.

Ok. Ich kann wenn dann sowieso erst heute Abend, bin untertags beim arbeiten.

Du kommst im "Zahnrad"Modus noch nicht zum flashen, du musst es über ne Tastenkombi noch in den Flashmodus versetzen. Weiss ich aber nicht mehr auswendig, wie das ging. Googeln.....

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem RM-821_eu_euro2_248 aus geschrieben.

Es hat geklappt! Handy wird gerade eingerichtet :-) danke an dich für deine angebotene Hilfe :-)

Hi, sorry, dass ich gestern nicht geantwortet habe. Habe gesehen dass alles geklappt hat.

Handy wieder fit?

Grüsse, Peter

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows 8 device aus geschrieben.

Du kein Thema! Es lief ja dann Gott sei Dank wieder :-) musste irgendwelche Sachen von MS installieren, damit sich die Care Suite installieren ließ! Dann ging es eigentlich dank einer Anleitung aus dem Netz recht einfach! Gott sei Dank geht es jetzt wieder! Vielen Dank nochmal für dein Angebot ;-) Hätte nicht viel gefehlt und ich hätte darauf zurück greifen müssen ;-)

Ist aber eigentlich schon fahrlässig von MS, so ein Bug in der Software... Das kommt ja auch wirklich häufig vor!

Interessant zu wissen wäre, ob du weißt, ob das Portico-Update schon installiert war. Weil das sollte diesen Bug eigentlich beheben.

Portico war installiert. Da ich ein VF-Branding habe, habe ich das Update seit Anfang drauf.