Lumia 800 nach 5-6 Stunden Akku leer

Hi Community,

Habe folgendes Problem, dass der Akku des Lumia 800 nach 5-6 Stunden vollständig leer ist und somit das Gerät für den täglichen Gebrauch fast unbrauchbar ist. Das Update 7.8 ist noch nicht drauf und konnte bisher auch nicht gezogen werden (trotz Kabeltrick, Vodafone Branding).

Alle Anwendungen im Hintergrund wurden abgeschaltet, brachte keine Verbesserung. Auch wurde das Handy beim Laden des Akuu's extrem heiss, obwohl es dabei nicht verwendet wurde.

Habe heute früh mal in ihren Datenverbrauch geschaut und wunderte mich, dass ca. 250MB Traffic innerhalb von 10 Tagen verbraucht waren, trotz normaler Internetbenutzung (nur Surfen, WhatsApp und Facebook-App). Nach kurzer Internetrecherche bin ich drauf gestoßen, dass Apps im Homescreen ständig eine URL abfragen können die es gar nicht gibt und somit diese in Dauerschleife immer neu lädt. Somit geht der Akku rapide runter. Dennoch las ich, dass dies ein frühes, bereits gepatchter Fehler war und dies nur noch im Update 7.8 auftreten kann (was aber noch nicht drauf ist).

Habe nun alle Apps gelöscht, die nicht von Nokia selbst sind, außer die, die ich selber auf meinen eigenen Lumia 800 besitze. Nun wird das Lumia 800 von meiner Freundin erstmal geprüft die nächsten 2 Tage, ob sich eine Verbesserung einstellt.

Kennt jemand das Problem? Ist wirklich vielleicht eine App daran schuld? Ansonsten hat jemand Erfahrungen mit den Raperaturservice von Nokia (Dauer, Qualität)?

Würde mich über Antworten freuen.

Beste Grüße
Sui

Ich würde dir vorschlagen einen hardreset zu machen und dann im jungfreulichen zustand schauen ob der akku länger hält. wenn nicht auf jedenfall einschicken und druck machen, nur so wird die qualität in zukunft besser

Schließe mich AR an. Ich habe festgestellt, dass mein Akku etwas länger hält, wenn ich das Handy nach dem lade neu starte.
PS: 3g an? - frisst enorm
Von Nokia konnte man über nen Trick ne App installieren, welche den aktuellen Stromverbrauch anzeigt. Evtl kann man da was feststellen. Mir ist nur leider der Name entfallen.

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Lumia 800 aus geschrieben.

wenn WLAN vorhanden ist, würde ich unter mobilfunk einfach datenverbindung ausschalten, schont euren geldbeutel/datenvolumen und natürlich den akku! :)

Danke für die Antworten.

@OttoW: ich glaube du meinst das Diagnostic Tool, welches man per Eingabecode aktivieren kann. Dort schwankt der Verbrauch bei ca. 250 - 350 mA. Mein Handy hingegen nur ca. 70 mA. Desweiteren ist 3G an, kann ich aber auch testen, wenn es deaktiviert wurde.

@AR22: den Hardreset werde ich heute mal testen, danke für den Tip.

Dennoch verwundert mich der plötzliche extrem hohe Akkuverbrauch, denn das Handy meiner Freundin hatte zuvor nicht die Probleme. Mein Handy schafft 2 Tage (mit normaler Nutzung bei WLAN oder auch 3G) und ihr's nicht mal 6 Stunden. Sehr ärgerlich das Ganze.

Ich lasse es euch wissen was nach dem Test rauskam für ein Ergebnis oder das lumia doch die Reise zum Reperaturservice antreten muss. ^^

Ich würde dir raten, bis nach dem Update zu warten. Bei mir hat sich die Akkulaufzeit signifikant verbessert (+ mind. 50%).
Der Tipp mit dem 3G ausschalten ist auf jeden Fall gut. Sonst kannst du auch noch die Verbindung zu XBox kappen (Einstellungen -> Anwendungen -> Spiele) und die Updatebenachrichtigung am Handy ausschalten.

So, habe jetzt den Tipp mit den Hardreset gemacht und die Werte sind wieder seit zwei Stunden im grünen Bereich.
Vielen Dank für die Unterstützung!

Warum der Akkuverbrauch so krass war, bleibt wohl immer ein Rätsel. ;)

hmm dann kommt mein Tip wohl zu spät.

Nokia Drive installiert? Das hatte bei mir für einen ähnlich hohen Verbrauch gesorgt.
In den Hintergrundaufgaben deaktivieren hatte geholfen.

Also ich muss sagen das der Akku meines l800 jetzt 3 Tage und 18 Stunden durchgehalten hat eine ziemliche verbesserung zu tango muss ich sagen

Getippelt mit meinem Sola

Coolio



Getippelt mit meinem Sola

@shadowfler:
Leider Unscharf, was soll da stehen?

Zitat:

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Zitat von Asghan

@shadowfler:
Leider Unscharf, was soll da stehen?

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Ja war dunkel^^
Seit dem letzten laden sind 4 Tage und 7 Stunden vergangen und restzeit noch 14 Stunden

Getippelt mit meinem Sola

Zitat:

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Zitat von shadowfler

Ja war dunkel^^
Seit dem letzten laden sind 4 Tage und 7 Stunden vergangen und restzeit noch 14 Stunden

Getippelt mit meinem Sola

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Findest du es gut ein teures Smartphone zu kaufen um es dann im Standby angammeln zu lassen ?
Ganz ehrlich, wer sein Smartphone ansatzweise nutzt, der lädt das Gerät jeden Tag.
Ich würde sagen, dass es sich bei dir um einen schweren Fall von Fehlinvestition handelt :D