Trotz Deaktivierter Datenverbindung Gebühren?

Hallo!
Ich habe einer bekannten bekommen geraten die Datenverbinding zu deaktivieren da sie nicht wirklich eine Datenflat hat aber auf brechen und biegen ein Smartphone wollte. Jetzt ruft sie mich verzweifelt an, dass sie eine sys bekommen habe in der steht, dass der Datenverkehr zu hoch sei und dieser Dektiviert werde.... Hab ihr gesagt, sie solle doch mal schauen was der Rechnungscheck sagt... : 200€.....
Jetzt meine Frage: Das kann doch eigentlich nicht sein ?!!!!
Ja es gab auch noch Verbindungen als es Deaktiviert war.

Da scheint schon bis zur Deaktivierung der Datenverbindung ordentlich Datenverkehr stattgefunden zu haben. Dabei sind die abgerechneten Tarife ohne Datenoption oftmals noch sehr dreißt. Da können in der Tat schnell auch dreistellige Kosten auflaufen.

ja selbst wenige stunden, oder sagen wir mal 1-2 tage können ohne datenflat echt zum finanziellen overkill werden......
vorallem wenn deine bekannte ihr smartphone erst seit kurzem besitzt (so klingt es in deiner beschreibung) und sie quasi die erste zeit nach dem auspacken/einrichten des telefons die datenverbindung noch nicht deaktiviert hatte.
wenn dann evtl. noch eine software-aktualisierung kurz nach der erstinstallation über's mobile netz geladen wurde, dann kann das schon gut krachen.

das datenverbindungen aufgebaut werden obwohl man dies in den optionen deaktiviert hat, halte ich eher für unwahrscheinlich.
evtl. hat sie auch etwas missverstanden in den optionen, und z.b. 4G oder 3G deaktiviert, was nicht automatisch heißen muss das keine datenverbindungen mehr aufgebaut werden.

am sichersten fährt man immernoch wenn man in den einstellungen den APN löscht, dann ist entgültig schicht im schacht.
so hab ich's früher zu zeiten ohne flat grundsätzlich immer gemacht (bin da ein bissl paranoid)

Das mit dem APN funktioniert zumindest bei O2 ja schon länger nicht mehr. Da hier bei nicht korrekten Einstellungen im Netz einfach eine Korrektur stattfindet. Ob das nun der Abzocke oder der einfachen Bedienung dient, soll jeder selbst urteilen. ;)

Man kann den Datendienst bei allen Mobilfunkanbietern sperren lassen. Einfach mal die jeweilige Hotline kontaktieren.
Gruß
Hafe

---------- Hinzugefügt um 12:55 ---------- Vorheriger Beitrag war um 12:41 ----------

Vermutlich wurde die Internetfreigabe mit dem Datendienst verwechselt. Unter Einstellungen, Mobilfunk muss die Datenverbindung auf aus gestellt werden. Da sich diese Einstellung leicht ändern lässt rate ich dringend, den Datendienst beim Mobilfunkanbieter zu deaktivieren.
Gruß
Hafe

Noch einfacher wäre, wenn deine Bekannte sich eine Flat buchen würde. Die braucht man einfach bei einem Smartphone, sonst braucht man doch keins.
Mein Sohn (13) hat bei seinem Handy mal nicht gewartet bis die neue Flat aktiv war und vorher 20€ geladen. Das Guthaben war in ner halben Std. weg.

Rede mit deiner Bekannten und rate ihr zu ner Flat oder sie wird öfters solche Kosten haben. Keiner nutzt ein Smartphone ohne ins Netz/Marketplz/Mail usw. zu gehen.
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