Jetzt geht gar nichts mehr - Ist Kälte ein Problem?

Guten Morgen zusammen,

Ich habe nun endlich seit fast einer Woche mein neues HTC 8X, weil sich beim alten das Gehäuse löste und knarrte und knackte.

Nun habe ich es heute Morgen vom Ladegerät abgenommen und auch noch problemlos verwendet. Dann bin ich raus und hatte mein Handy in der Hosentasche. Dann habe ich das Auto frei gekratzt und bin eingestiegen. Das Telefon habe ich daraufhin in die Autohalterung gesteckt. Kurz nach dem losfahren wollte ich meine Freisprecheinrichtung verbinden und das hat nicht geklappt. Seit dem ist das Telefon tot.

An/Aus Taste habe ich schon Ewigkeiten festgehalten. Habe alle anderen Tasten auch ausprobiert (so viele gibt es ja nicht). Auch einen Hard-Reset habe ich ausprobiert. Ich komme erst gar nicht in das Menü. Nun liegt das Telefon seit über 30min im warmen Büro und es tut sich immer noch nichts. Auch an Ladekabel habe ich es schon gesteckt. Die LED geht dabei nicht an.

So langsam habe ich echt keine Lust mehr auf das HTC! Jemand eine Idee was ich machen kann (außer einschicken ;-) )... Ist das Telefon echt so kälteempfindlich (-6/-7°C)? Ich meine das ist noch nicht mal richtig kalt...

Ahoi
Ich hatte heute morgen ein ähnliches (wenn nicht dasselbe) Problem. Hatte gestern Nacht mein 8X nicht an den Strom gehängt, da es noch genügend anzeigte. Wollte es eigentlich heute unter Tags anhängen. Allerdings war es heute morgen tot und hat nicht wirklich reagiert, ausser ein vibrieren wie bei leerem Akku.

Als ich es dann im Büro angehängt hab, vibrierte es nur weiter. Aber hat nur durch vibrieren auf das Ladekabel reagiert, aber nichts auf dem Display noch das Lade-Licht. Hab das Kabel an PC sowie Surface ausprobiert ohne Erfolg.

Nun hab ich aber einem Arbeitskollegen sein Kabel verwendet und das Ladelicht ist nun an. Gestartet hat es noch nicht, aber es zeigt nun immerhin kurz das Lade-Symbol auf dem Display an wenn ich es starten will. (HTC Splash-Screen war auch kurz zu sehen).

Hast du es mal mit einem anderen Kabel versucht? Es sieht eher danach aus das es sich so stark entlädt das es nicht mal mehr richtig booten kann....

Aber anscheinend gibt es noch mehrere solcher Fälle:
http://forums.wpcentral.com/htc-8x/2...d-its-own.html


update: Nach ein paar Minuten am Kabel konnte es nun wieder starten. :) muss nachher nochmals das andere Kabel testen wenn das 8X bisschen mehr Saft hat.

Wenn sich bei meinem mal wenigstens überhaupt was tun würde :-(

Ich habe es nun seit fast einer Stunde am Ladekabel... nichts passiert. Es vibriert nicht, die LED leuchtet nicht! Ich schaffe es einfach nicht irgendeinen Mucks von dem Telefon zu bekommen...

Hast du es mal mit einem anderen Kabel versucht?

Wenn die LED nicht leuchtet, dürfte es auch nicht laden. Wenn der Akku total leer ist, wird es wohl auch nicht mal vibrieren.

Ja ich habe auch schon ein anderes Ladekabel ausprobiert. Ich habe es auch mit Netzteil (original HTC) und ohne Netzteil direkt am PC ausprobiert... Ich werde es wohl wieder einschicken, wenn es heute Mittag nicht funktioniert! Dabei bin ich echt am überlegen ob ich das Handy überhaupt noch möchte!!!

Also die Kälte durfte nicht das Problen sein, in deiner Hosentasche hat es auch keine - Grade und wenn du es dann in die Autohalterung steckst und losfärst dann ist es ja auch schnell warm. Du hast es ja nicht über nacht im Auto gelassen?
Von da her war es ja nicht direkt richtiger Kälte ausgesetzt.

Ja das sehe ich eigentlich auch so. Das Handy ist über Nacht im Haus gewesen...

Das Problem ist ja krass. Da ich schon ein paar mal bei Minus-Temperaturen über lange Zeit draussen war und das Handy in der Hosentasche lag, gab es nie Probleme. Mein Handy läuft ohne Unterbrechung und ich kann es jederzeit problemlos nutzen. Bin mich eher am rumärgern mit Live Tiles und gucke kritisch auf die Akku Anzeige. ;)

Sag Htc lieber sie sollen dir ein neues geben. Das Handy hat ist wohl eher defekt.
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Windows Phone 8X by HTC aus geschrieben.

Also wenn du das 8X tatsächlich nicht über Nacht draußen gelassen hast, dann ist die kurze Zeit in der Kälte mit Sicherheit nicht das Problem.
Könnte es sein, dass du deinen Akku tiefenentladen hast?

Also ob es nun an der Kalte liegt sei mal dahingestellt... es war für mich nur die erste Erklärung. Ich habe es den ganzen Tag über versucht einzuschalten und an verschiedenen Ladegeräten mit und ohne 230V Adapter aufzuladen. Ohne Erfolg. Das Handy ist einfach kaputt. Damit sind auch einige Bilder und Notizen weg... Zum Glück habe ich das erst eine Woche lang gehabt, da es ein Austauschgerät war.

Also ich habe bereits ein neues bekommen letzten Dienstag. Also hat das nicht mal eine Woche gehalten! Und es war NEU! Ich bekomme aber wieder ein neues HTC durch die Telekom. Die veranlassen einen Tausch innerhalb von 2-3 Werktagen. Also sollte ich Anfang/Mitte nächster Woche ein Neues bekommen.

Ich bin trotzdem sehr enttäuscht von HTC und froh, dass ich mein altes HTC Trophy 7 noch nicht verkauft habe... Mal sehen was mich beim 3ten 8X erwartet...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Surface RT aus geschrieben.

Hallo
Mein 8X ist auch geschrottet.
Samstag bekommen, eingerichtet. Gestern in Stuttgart auf der Messe ein paar Fotos gemacht, ansonsten immer in der Jackentasche, am Nachmittag war es Tod dacht erst der Accu ist leer habe es deshalb die ganze Nacht an der Steckdose gehabt. Trotzdem geht nix mehr, mal schauen was O2 sagt.
Lg Michi

@Michi: Wäre super wenn du schreiben würdest, ob du ein neues bekommen hast oder was O2 überhaupt dazu sagt?!

Ich habe mein Handy ohne Vertrag gekauft (aber mit T-Mobile-Branding) und da läuft es wohl am schnellsten wenn man das Handy über die Telekom tauschen lässt. Das kann aber wohl nicht jeder Händler so machen. Wenigstens eine Sache bei der ich Glück habe. Mich würde einfach interessieren ob das bei anderen Anbietern (O2, Vodafone ect.) auch der Fall ist...

Für mich steht aber nun fest, dass das nächste HTC 8X ganz sicher mein letzter Versuch ist. Sollte dann wieder ein Fehler oder Problem auftreten muss ich mir eine Alternative suchen. Allerdings gibt es diese momentan einfach nicht! Ich werde dann wohl mein altes Trophy weiter nutzen müssen... Ich finde es unverständlich, dass es die Hersteller nicht schaffen für fast 500€ ein funktionierendes und ordentlich verarbeitetes Handy zu bauen! Da muss die Geldgier aber schon echt groß sein... Der Ruf scheint denen wohl egal zu sein!

Neu, O2 sagt retour und Storno da unter einer Woche (Onlinerückgabe). Ich werde wieder zu Android gehen.

Lg Michi

Ja genau zu dem Punkt möchte ich nicht kommen... zu Android möchte ich nun wirklich nicht wechseln, weil mich da so viele Sachen stören die WP einfach besser macht! Und das iPhone ist mir einfach zu teuer!

@Michi: Welches Phone wird es werden?

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem Microsoft Surface RT aus geschrieben.

Habe das HTC in den O2 Shop gebracht zum zurückschicken und habe mir ein Samsung Galaxi S3.
Bin gerade beim einrichten bis jetzt zufrieden.
Beim 8X hat mich auch gestört das man nicht auf den Speicher mit einen Dateimanager zugreifen, das System ist mir zu sehr geschlossen gewesen, schade für MS.
Lg Michi

Ich weiß nicht, was man mit dem Dateimanager groß anstellen will.

WP an den PC. Bilder, Musik, Videos und Dokumente einfach draufgezogen und in die Ordner gepackt und schon kann man mit den jeweiligen Apps drauf zugreifen. Wozu denn noch so nen Dateimanager?
Ich bin alles andere als technisch uninteressiert und habe damals mit meinem HD2 mit Windows Mobile 6.5 eine Menge Spaß gehabt beim Hin- und Herstellen und Verändern. Alles ganz toll, aber letztendlich lag das doch daran, dass vieles einfach nicht sauber funktioniert hat. Seitdem ich bei WP bin, gibt es natürlich Einschränkungen, aber ich kann nicht behaupten, dass diese wirklich stören oder nun was fehlt. Android ist offen, klar und man kann schon so einiges mehr mit machen in dem Bereich, aber ob man sich bei WP wirklich eingeschränkt fühlt? Ich weiß es nicht...

mich hats auch erwischt. gestern tauschgerät erhalten (wegen der schwarzen ecken) gestern abend alles schick, heut morgen tot (auf dem nachttisch)

Zitat:

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Zitat von Gamer254

Wenn sich bei meinem mal wenigstens überhaupt was tun würde :-(

Ich habe es nun seit fast einer Stunde am Ladekabel... nichts passiert. Es vibriert nicht, die LED leuchtet nicht! Ich schaffe es einfach nicht irgendeinen Mucks von dem Telefon zu bekommen...

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Hatte das gleiche Problem, 2wochen alt und heute kam es von der Reparatur zurück.
Laut htc:
Der USB connector hat einen Software Fehler ausgelöst. Binn gespannt, ob das nochmal vorkommt.