HTC Desire HD (fehlermeldungen, stürzt ab, hängt sich auf)

hoffe hier bin ich richtig.

Also hab mir ein HTC Desire HD zugelegt war auch bis JETZT zufrieden damit.
Jetzt spinnt es nur noch rum!
Hab das Handy komplett leer gemacht und auf werkeinstellung zurückgesetzt.
Hilft aber leider nichts!
Es kommt immer eine Fehlermeldung das ein Programm aus welchen gründen auch immer gelschlossen werden muss.
Dann fährt sich das handy fest, dann nehm ich den akku raus und fahr es hoch und wenn ich glück hab macht es das auch wenn nicht fährt sich das beim htc logo fest und wiederholt das solange bis ich den akku wieder raus nehme.

Hoffe ihr könnt mir helfen

Hallo,
das Handy ist gebraucht? und was ist da drauf, welches Programm wird den geschlossen. Die Software sollte ja die Original sein.