Keine Synchronisierung von Kontakten & Terminen

Hallo zusammen

Seit heute hat das SGA meiner Mutter ein Problem. Plötzlich gingen 40 Kontakte verloren, alle Termine waren verschwunden. Als sie mich um Hilfe bat, sah ich, dass das Google-Konto nicht mehr mit dem Handy verknüpft war. Als ich das Konto wieder hinzufügte, tauchten die Kontakte trotzdem nicht wieder auf und die Termine blieben verschwunden, nur wenige aus dem Jahr 2011 wurden angezeigt. Wenn ich die Kontakte auf Google/contacts am PC anschaue, wird kein einziger angezeigt! Wie kann das sein? Bei den Terminen wird am PC genauso nichts angezeigt.

Wie erhalte ich die Termine und Kontakte zurück?

Vielen Dank für Antworten
Tazzzi