Gesprächslautstärke in Verbindung mit Headset bleibt unverändert laut plus Knacken

[FONT=Times]Bei meinem Nokia Lumia 800 kommt es zu untragbaren Fehlern in Verbindung mit dem Originalheadset.

Wenn es steckt, ist

- die Gesprächslautstärke sehr sehr laut und kann nicht über die Seitentasten verändert werden. Auf der Digitalanzeige tut sich zwar was, doch bleibt die Lautstärke unverändert hoch.
- beim Tippen mit der Tastatur ist ein andauerndes sehr lautes Knacken zu hören.
- beim Initieren eines Gesprächs kommt es zu einem schmerhaft lauten Knacken.

Auch ein Telefon-Neustart ändert daran nichts. So kann das Headset nicht zum Telefonieren verwendet werden. Es könnte zum Hörschaden kommen.

Verwende Betriebssystem 7.10.8107.79 und Firmware 1600.2487.8107.12070

Hat jemand eine Idee oder kann ähnliches beobachten?[/FONT]