Erfahrungsbericht - Galaxy Note Rep. - Mobiletouch AG

Guete Abig zäme!

Ich hatte ja das Problem, das mein Note die SIM Karte nicht mehr erkannte.

Ups dachte ich, so ein schei*** jetzt kann ich alles bezahlen -weil gerootet, etc.

Ich habe dann alles, wie im Forum beschrieben, rückgängig gemacht, mit USB Jig etc - und habe dieses an Mobiletouch eingeschickt. Nach ca. einer Woche habe ich mal angerufen um zu fragen, wie lange die Rep. noch dauert. Zu meinem erstaunen sagte mir die Dame am Telefon, dass das Gerät bereits wieder auf dem Rückweg zu mir sei. Es wurde der SIM Slot ersetzt, keine Kosten!

Nunja, das Gerät kam bei mir an - und ich rootete das Gerät sofort. Die SIM Karte rein - aber wo war der Handyempfang? max. 1 Strich sonst nix....

Habe gleich wieder die Hotline angerufen, die nette Dame sagte mir, ich müsse das Gerät nochmals einschicken. Also alles wieder zurück auf Anfang, unroot, Jig, etc.

Nach 2 Tagen rief Mobiletouch an, das Gerät wurde rep. und sei abholbereit. Ich nahm also den Weg nach Zweidlen unter die Räder und ich konnte mein heissgeliebtes Note in Empfang nehmen.

Auf die Frage, was sie jetzt rep. hätten, sagte mir die Dame: Es wurde nur der neuste Softwarestand geladen - mit Software kann man viel machen ;-)

Fazit: Mobiltouch hat einen schnellen Service - die Qualitätsprüfung der Rep. lässt allerdings zu wünschen übrig. Zudem glaube ich nicht daran, dass bei der 2-t en Rep. nur die Software schuld war....

warum rootest du bevor du einmal die sim reinschiebst^^

Zitat:

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Zitat von Froschkönig

warum rootest du bevor du einmal die sim reinschiebst^^

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war sowas von ungeduldig.... :D

Zumindest ist der Serviece nicht übel :D

Hast du was dagegen wenn wir dieses Thema zum Sammelthread für Erfahrungen bei Reparaturen machen?
Wäre glaube ich ganz sinnvoll.

---------- Hinzugefügt um 21:48 ---------- Vorheriger Beitrag war um 21:47 ----------

Natürlich erst dann wenn dein Fall auch wirklich zu Ende ist?
Ist dein Empfang nun wieder normal ?

---------- Hinzugefügt um 21:53 ---------- Vorheriger Beitrag war um 21:48 ----------

Mir fällt grad auf das der Thread im Root&Rom Bereich ist und hier gehört er nicht hin ;)
Verschiebe mal in den normalen Bereich vom Note.

Jep funzt wieder normal