Bekomme ich mit einem in den USA gekauften iphone4s weltweit Support. Apple wirbt doch immer mit seinen weltweiten Garantien?
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Bekomme ich mit einem in den USA gekauften iphone4s weltweit Support. Apple wirbt doch immer mit seinen weltweiten Garantien?
Hallo
Bei MacBooks und anderen Mac-Geräten gilt eine weltweite Herstellergarantie. Wenn du dir in Amerika ein MacBook kaufst, kannst du es auch irgendwo in Europa zu einem authorisierten Apple Service Provider zur Reparatur geben, sofern das Gerät noch innerhalb der Garantiezeit ist und der Schaden / Defekt auch durch die Garantieleistungen gedeckt sind. Ansonsten kostet die Reparatur natürlich, wenn es z.B. fallen gelassen wurde und nun das Display defekt ist.
Generelle Garantiebestimmungen von Apple:
http://www.apple.com/legal/warranty/
Bei iPhones gestaltet es sich deutlich schwieriger. Ein in Amerika gekauftes iPhone 4S kann nicht in Europa repariert resp. ausgetauscht werden. Ein iPhone 4 kann nur unter bestimmten Bedingungen in Europa getauscht / repariert werden.
Siehe hierzu die Apple Garantiebestimmungen zu den iPhones (Deutsch ab Seite 147):
http://www.apple.com/legal/warranty/iphone/
Ob das Gerät (MacBook oder iPhone etc.) von der Garantie gedeckt ist, kann hier direkt bei Apple geklärt werden:
https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do
Geräteseriennummer eingeben und auf "Weiter" klicken.
Am Besten ist es, wenn du dir hier ein iPhone kaufst. Je nach dem hast du sogar noch gute Konditionen bei deinem Mobilfunkprovider, Stichwort Vertragsverlängerung etc.
Gruss
driftar
Es sollte kein Problem darstellen. Das ist ähnlich wie bei VW. Die haben auch weltweiten Support. Ich hab meiner Freundin vor einem Jahr ein iPhone 4 gekauft, da gab es das Teil in Österreich nur mit Vertrag. Das Gerät stammt aus Großbritannien. Support war überhaupt kein Problem.