Problem mit der Email Adresse des Eltern Kontos bei Zune

Hey PocketPC.ch Community,

Meine Frage ist, ob man sich/wie man sich die für das Eltern Konto hinterlegte Email Adresse anzeigen lassen kann, da ich/wir nicht mehr wissen welche Email Adresse wir beim Eltern Konto verwendet haben was diverse Probleme bzw. Einschränkungen mit sich bringt wie z.B.: folgendes:

Ich habe seit kurzem das Problem, das wenn ich z.B.: im Marketplace ein Programm herunterladen möchte, ich aufgefordert werde die "erneuerten" Nutzungsbedingungen zu akzeptieren.
Das ist an sich kein Problem, doch leider bekomme ich nach tippen auf "annehmen" die Fehlermeldung "Ihr Konto kann nicht eingerichtet werden." und den Hinweis das ich da ich minderjährig bin diesen "Vorgang" am Computer ausführen müsse.

Promt habe ich mein Trophy per USB Kabel an den Rechner "gesteckt" und das ganze per Zune Software erneut probiert. Im laufe des "annehmens" der Nutzungsbedingungen, muss man auch die FSK Einstufungen der jetzt vorhandenen Kategorie "Filme" auswählen. Sobald ich bei den FSK Einstellungen versuche etwas auszuwählen, schlägt das fehl, da nur das Eltern Konto dazu berechtigt ist dort "Änderungen" vorzunehmen.(ganz egal was ich auswähle, selbst wenn ich mir filme ganz "sperre" geht das nicht...)
Allerdings wissen wir nicht mehr mit welcher Email Adresse wir das Eltern Konto eingerichtet haben.

Deshalb die frage an euch! Wo kann ich heraus finden welche Email Adresse für das Eltern Konto hinterlegt ist?

Hoffe es gibt eine Möglichkeit sich das "anzeigen" zu lassen, denn ich bin eigentlich nicht gewillt einen ganz neuen Account bei Zune anlegen zu müssen!

Schon mal Danke im vorhinein! :)

Bis Bald Smstotoast;)

Habt ihr schon alle Emailadressen abgeklappert, die in Frage kommen? Irgendwo muss doch eine Erinnerungs/Bestätigungsmail angekommen sein, oder nicht?

Ich wüsste nicht, wie man die Emailadresse einsehen kann, weil ich die Funktion nicht nutze. Aber da sollte es eigentlich eine geben.

Also eigentlich benutzt mein Vater immer eine @web email adresse. bin mir nicht sicher ob man für das zune Eltern Konto eine @hotmail/@live nutzen musste. Wenn dem so ist, dann müssen wir nur rausfinden welche wir statt der @web genommen haben...
Weiß vielleicht jemand ob man eine @hotmail/@live benutzen musste??
Schon mal Danke!
Bis Bald Smstotoast;)

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

Bzw gibt es eine Support Nummer von zune/Windows phone 7 die nicht lediglich auf den Internet gestützten Support verweist sondern wo man wirklich mit jemandem reden kann...??

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

Ich wüsste nicht mal, wo man das Konto entsprechend einstellen und eine Emailadresse angeben könnte. Finde da auch auf Anhieb nichts...

Edit: http://www.zune.net/de-DE/support/ac...ildaccount.htm

Da steht zumindest nichts davon, dass man eine Hotmail-Adresse bräuchte, was ich mir auch nicht hätte vorstellen können. Gibt es denn in der Zune-Software keinen Link für den Fall, dass man Passwort oder EEmailadresse vergessen hätte?

Und hier die letzten beiden Punkte könnten für dich noch interessant sein... http://www.zune.net/de-DE/support/ac...uneservice.htm

Wenn man 18 wird, wird man doch automatisch "Admin" trotz eltern Konto? Oder habe ich da was falsch in Erinnerung??
Denn das waren bei mir nur noch zwei Monate :D
Bis Bald Smstotoast;)

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

hey, hast Du eine Lösung gefunden?

mein problem ist ähnlich:
meine Eltern haben vor nem Jahr ein Eltern-Konto erstellt, haben das Konto aber nicht weiter verwendet. Nun fehlt uns das Passwort, die Sicherheitsfrage wissen wir nicht mehr und eine alternative E-Mail-Adresse haben wir auch nicht angegeben.
Jetzt kann ich micht nicht mehr anmelden, also auch keine apps mehr runterladen :(

ich müsste halt noch einiges länger als 2 Monate warten -.-

Übrigens: als ich die AGB akzeptieren wollte, stand bei ZUNE schon die ID vom Elternkonto drin, ich musste nur noch das Passwort eingeben..

Nein ich habe leider keine Lösung gefunden :(
Ich habe mir einen neuen acount bei zune erstellt.
Aber wenn du das machst, mach dir ERST einen HOTMAIL acount (also ...@example.com) und mach dann damit den zune acount, denn anders rum kannst du z.B. Den Facebook Chat nicht nutzen, da man die Option "bei" Hotmail "einschalten" muss.
Und wenn du dich versuchst mit der "zune"- live id email Adresse versuchst anzumelden kommt de Hinweis man müsste bestätigen das man diese emailadresse nutzten will, in dem man die email bestätigt die sie an DIE NICHT FUNTIONIERENDE Adresse senden, mit der du dich gerade versuchst anzumelden... Also ein ding der unmachbarkeit diese email zubestatigen...

Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem 7 Trophy aus geschrieben.

danke
ich hab halt schon apps gekauft, die möchte ich nicht verlieren...
ich hab den support von Xbox live heute kontaktiert, der hat gesagt, er kann leider nichts machen, aber ich soll das Formular nochmal ausfüllen und sagen warum ich das kennwort brauche.

ich bin mal gespannt, ob ichs noch bekomme..

will keinen neuen thread erstellen, hat jemand ne lösung?
sonst klatsch ich windows bald gegen die wand und hol mir android -.- sorry aber langsam nervt mich sowas

also ich hab von Micrsoft Xbox keine rückmeldung mehr bekommen, aber ich hab zum Glück nach tagelangem Suchen das Passwort gefunden - in der Verpackung vom Handy :D
Wenn du nur die Elternadresse brauchst, ruf am besten mal bei XBox live an...

Als Elternteil wäre es mir auch nicht recht, wenn Microsoft meinem Kind das Passwort gibt.
Das Problem hier sehe ich ja eher beim Benutzer und der Vergesslichkeit derer.