iTunes Absturz bei Einstüpseln des neu gekauften iPhones

Hallo Zusammen

Ich wollte gestern noch das iPhone meiner Mutter einrichten, da sie gerade ein neues iPhone 4 8GB gekauft hat. Ich habe eine separates Konto auf dem PC eingerichtet, damit ich die Kontakte, Apple ID usw. von meinen trennen kann. Ich starte also iTunes (10.5 neuster Version) und will das iPhone syncen. Leider schmiert es immer bei Schritt 2 Backup ab, wenn ich das iPhone einstöpsel.
Ich selber habe ein iPhone 4 16GB und hatte seit Releas nie Probleme mit dem Syncen bis auf paar Softwareupdates (Antivirenprogramm hats immer geblockt).

Ich habe schon diverse Foren durchgelesen aber leider noch keine Lösung für dieses Problem gefunden. Wie ich gelesen habe, ist dieses Problem bekannt.

Kennt evt. jemand von Euch eine Lösung?

Vielen Dank im Voraus für Eure Hilfe.

Grüsse Zsolt

Was heißt abschmieren? Bleibt itunes Komplett stehen? Oder kannst du dich innerhalb iTunes während des stehen gebliebenen Backups noch bewegen?

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Innerhalb von iTunes geht gar nichts mehr, bleibt also komplett stehen. Ich beende es dann immer über den Task-Manager.
Ich habe iTunes auch schon repariert. Neustart vom PC hat leider auch nichts gebracht.