Zitat:
Fehler 1004 und 1013: Diese Fehler können aufgrund einer umgeleiteten oder blockierten Verbindung zu gs.apple.com auftreten. Führen Sie diese Schritte aus, um diese Fehler zu beheben:
Überprüfen Sie die Sicherheitssoftware. Vergewissern Sie sich, dass die Kommunikation mit gs.apple.com zugelassen wird. Lesen Sie diesen Artikel für weitere Informationen zu Sicherheitssoftware: iTunes für Windows: Fehlerbehebungsmaßnahmen bei Problemen mit der Sicherheitssoftware.
Überprüfen Sie die Hostdatei. Die Wiederherstellung schlägt fehl, wenn es einen aktiven Eintrag zur Umleitung zu gs.apple.com gibt. Befolgen Sie die Anweisungen in "iTunes: Erweiterte Fehlerbehebungsmaßnahmen für den iTunes Store", um die Hostdatei zu bearbeiten oder auf den Standard in Windows zurückzusetzen. Siehe Abschnitt "Blockade durch Konfiguration: (Mac OS X/Windows)" > "Erneuern Sie die Netzwerkdaten".
Verwenden Sie zur Wiederherstellung einen anderen funktionierenden Computer und ein anderes Netzwerk.
Wenn das Problem auf einem anderen Computer fortbesteht, muss das Gerät möglicherweise repariert werden.
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