Omnia7 zur Reparatur [Frage]

Hallo, der normale Lautsprecher (nicht Freisprecher) an meinem Omnia7 scheppert beim telefonieren. Wenn das Gerät vibriert, dann rasselt es. Möchte es deshalb reparieren lassen. Dazu 3 Fragen:
1.) An wen wende ich mich, damit alles möglichst unkompliziert abläuft und das Gerät schnell wieder bei mir ist. T-Punkt oder direkt an Samsung ?
2.) Wie lange dauert so eine Reperatuabwicklung ? Hat jemand erfahrungen ?
3.) Seit dem ich das Handy habe, habe ich auch neue kontakte hinzugefügt. Werden diese auf der Sim-karte gespeichert, sodass ich diese auf meinem sgh u 800 nutzen kann ?

Vielen Dank schon mal. VG Felix
Mit der kostenlosen PocketPC.ch App von meinem OMNIA7 aus geschrieben.

Hallo,

was hast du unternommen wegen dem Lautsprecher, meiner scheppert auch. Hab mal mit dem Staubsauger ausgesaugt, dann war für ne Weile gut, jetzt ist es aber wieder :(

@FelixFfm

-dein Omnia hast du anscheinend schon länger
(entsprechend ist beim Provider oder bei Samsung direkt nachzufragen. Da wird dir mitgeteilt, an wen du dich zu wenden hast (da ja Vertragsfirmen)
-Hardreset schon mal gemacht ?
-hast vlt. doch in der Diagnose rumprobiert ?..... neuerdings soll jetzt ein Hardreset helfen.

-deine Termine /RfNr. sind meist im Handy. (soweit du über Zune gesynct hast in der Windowswolke , die du aber nur mit einem Windows7 Handy problemlos wieder herstellen kannst) Du benötigst eine Funktion/Prg. was die Daten auf die Simkarte kopiert. Die scheint es aber so nicht zu geben(oder ich kenne die nicht).
Es gibt noch eine Möglichkeit mit dem outlook. Schau mal hier rein, ab Beitrag #12 .
http://www.pocketpc.ch/windows-phone...-kopieren.html

- Reaparaturdauer ?
Wenn du es einem Service (entweder von Samsung direkt oder dem Provider genannt) einsenden sollst, musst du mind. von ca. 8-10 Tagen ausgehen. Kommt es innerhalb einer Woche , kannst du Pech haben und du bekommst eine AT (Austauschgerät ...somit eine neue IMEI NR.). Das ist legal und nicht ungewöhnlich. Wichtig ist nur später, dich über Zune mit der selben Liv ID anzumelden und vorher den Namen deines (neuen) Handy gleich zu lassen. Dann sollte es problemlos laufen. Beim syncen werden die Termine und RfNR,. dann ins neue (late neue Hnady autom. übertragen)

Bevor du es also einschickst, würde ich einen Hardreset ausführen. Deine Prg kannst du später wieder installieren (Zune merkt , dass du schon bezahlt hattest. Die Appinstallation funktioniert (soweit ich weis) nur direkt über das Handy und nicht während des syncens)
...... Teil der Antworten hättest du schneller rausbekommen, wenn du die SuSu genutzt hättest.....;)
Viel Erfolg
Gruß
Axel